项目开发和管理需要弄清楚的6个问题
项目的常见过程包括:市场营销-接到订制项目-需求分析并确定模块-文档制作和代码书写-程序测试和调整-验收交付培训使用接受反馈作后期维护-项目告一段落。
1.【需求阶段】项目需求清楚吗?
- 需求的部署环境:这个很重要,弄清楚客户的部署环境,才能很好地开发。
- 需求的里程碑:一般分为几个里程碑,比如一期,二期等,或者几个关键流程的某个流程走通。
- 对需求进行分类:重要,一般,次要需求。这个在项目的不同周期可能发生转换。
- 是否画出了流程图,用例图,实体关系图,原型DEMO等来表示项目的关键需求。
- 有没有对需求进行细化,也就是需求点的分解。
- 对需求变更有没有进行处理,这个如何与任务计划和安排进行联动,对计划始终进行完美的控制,完全体现在报表上,而不是口头上,这个需要一个系统,记录需求的变动历史记录。
- 需求占项目的的40%也不为过,这个过程很重要
- 有没有出原型设计,有没有需求说明文档
- 需求要与计划,安排结合起来。
- 是否有需求管理和需求变更管理系统,这个与任务安排,系统每日构建是连在一起的。
- 需求管理应该是分模块的,分功能点的,细化到不能细化为止。
- 先做功能,优化次之,但是最基础的功能做完,也要有最基本的用户体验,而不是错误的不可用的,或者体验差的。
- 需求弄清楚,技术架构才好做,包括硬件和软件部分。
- 需求清楚,才知道找合适的人来做合适的事。
- 哪些需求完成,哪些需求不确定,哪些需求有变化,哪些需求不做了,都清楚吗
2.【需求阶段】源代码管理清楚吗?
- 是否用源代码系统进行管理
- 是否进行每日构建
- 是否是完整的源代码管理,每个人看到的是全部,而不是部分,有的公司并没有正确应用源代码管理,各做各的。
- 从源代码管理下载的一定是最完整最正确能顺利运行的系统吗?
- 源代码进行了权限控制码
- 源代码管理有分支的备份吗
- 从我们的源代码到上线发布能一步完成吗
- 有规范统一的开发,测试,检测标准
- 数据库是一个人主力负责维护吗
- 统一部分的代码,核心代码是一个人在做吗
3.【测试阶段】项目的Bug清楚吗?
- 对待Bug的处理原则:发现一个处理一个,绝不拖到第二天。
- 需求管理和Bug管理应该是连在一起的,对应到需求管理的模块部分。
- 在开始新程序之前,旧有的Bug是否已经清除,应该尽量避免返工。
- 有清楚的Bug列表,有人进行跟踪,监督,检查吗
- 对于暂无法修改的Bug,后期有进行研究和更新改进吗。
- 有没有在线的Bug管理系统,不仅仅是测试人员,开发人员,需求人员,客户都可以添加,只是看到的权限可能不同。
4.【开发阶段】项目跟踪清楚吗?
- 项目需求内容,开发日程安排,开发进度,跟踪监督能反映在一个明确的地方吗,让管理员,程序员,客户等都能一目了然的看到,而不是让项目管理计划与进度形同虚设吗?
- 项目的需求点,模块,功能,具体的功能点,变更记录,计划时间,完成时间,负责人,整个项目的情况应该是一目了然的。
- 项目流程的制定和执行清楚吗
- 代码和功能的走查在做吗,有在进行跟踪和监督吗
- 项目人员的绩效就是来自于任务的完成情况,工作态度,以及跟踪的报表中
- 项目质量,样式规范,代码和开发规范,测试要求和规范清楚吗,没有标准参考,怎么进行质量跟踪呢?数据库设计一个人,样式设计一个人,共用部分最好是一个人去做,核心类库一个人
5.【开发阶段】每个成员的任务清楚吗?
- 模块,功能点责任具体到人,谁负责谁承担责任
- 成员间交叉开发,以防成员变动带来的烦恼
- 优先解决成员的问题
- 有对成员进行技术讲解和知识培训吗
- 有进行项目成员每日工作日志的记录吗,这个工作日志记录应该与工作计划安排是差不多的,不过即使这样,也是要项目组成员去填写的,每天至少写个两条以上。
- 工作周报和月报有时候还是很需要的。
- 指标管理未必不适合我们,什么人什么时间,完成什么功能,记录数量和时间,就可以得出单位时间开发的效率。同时也可以算出Bug率,这样都是衡量工作的指标
- 项目成员之间沟通方便吗?
- 工作计划的安排和变动,有成员的参与吗?
- 目前某个人在做什么,前面在做什么,后面要做什么,完成的怎么样,清楚吗?
6.【需求开发测试阶段】沟通清楚吗?
- 团队的每日或每周沟通,应该定期沟通,随时沟通用,让小组成员放心,安心。
- 客户用户的沟通,客户沟通人必须唯一,关注反馈意见,但不完全接受,引导用户,汇报进度,让客户放心,安心。
- 上级的主动汇报沟通,看进度,提问题最好提出自己的解决方案,争取资源,让老板放心,安心。
- 项目组外的统一沟通,设定一个跟其他组的统一沟通人,提前沟通,同样需要跟踪和检查,确保无误,让合作伙伴放心,安心。
- 列出所有需要沟通的问题点,沟通人,沟通时间,沟通结果
总结
一般大家都用MS Project,个人感觉并不是很好用,很多时候形同虚设,也可能是我自己不会用。
我的想法是:
最最重要的是出一张图表,做到胸有成竹,这张图标的内容就是:
需求【模块,功能点,变更记录】-->责任人【变更记录】-->执行时间【计划,完成,变更记录】-->完成进度-->是否审核-->Bug列表-->是否解决,做到这个,项目管理全盘子都清楚了,那就可以轻松一些了。
当然补充一下:还可以根据人出对应的图表:
查看这个人的工作情况和时间进度。
还可以根据时间出人和事情的报表。
这样人,事,时间,三者进行一个组合,应该有六种类型的图标,这是个人的想法。如果有一个类似的项目管理软件,那就很不错了。
=============================更新于2013-9-16
今天我终于发现一款项目管理软件,这个软件的名字叫做禅道项目管理,用的是免费版的,感觉比较好用,已经基本完成了我的大部分功能。