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南枫Von
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2021年12月23日
沟通是一场无限游戏-《沟通的方法》速查笔记
摘要: 我们学习沟通的方法,不是为了取悦别人,而是为了赢得尊重,影响他人,最终解决问题。 前言 涵盖四大类、十八种沟通环境,脱不花这本《沟通的方法》会教你怎么把沟通这场无限游戏继续下去。本文只作为速查笔记使用,请读完《沟通的方法》后再阅读此文。 一、倾听 沟通第一步:学会倾听,准确接收对方的信息。 (一)
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posted @ 2021-12-23 13:32 南枫Von
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