摘要：
以我们在网站购物为例，我们在网站寻找目标宝贝，加入购物车，下单，最后收货。 表现层 你看到一系列网页，由图片和文字组成。一些图片是可以点击的，从而执行某种功能。比如你点击购物车，那将会跳转到购物车界面。另外一些则就是单纯的静态图片，比如某个宝贝的实拍照片，仅仅用来传达视觉信息而已。 视觉化，你的产品 阅读全文
摘要：
无论如何，拥有更多的“产品特性”，被证明只能保持短时间的竞争优势。随着功能的不断膨胀，网站变得越来越复杂、越来越笨重、越来越难以使用，最后就失去了对初次访问者应有的吸引力。同时，企业仍然很少去关心用户真正喜欢什么。很少去发现有价值、或真正可以使用的东西。 任何在用户体验上所做的努力，目的都是为了提高 阅读全文