每天一点产品思考(10)：知识的生命周期 —— 知识的产生与归档

  昨天和乖哥聊完之后，阿白就一直惦记这个乖哥的“知识的生命周期”理论，期待这乖哥进一步给他讲解一哈。

  今天一大早阿白就来到公司，准备好纸笔，静静的等待来上班的乖哥。果然乖哥还是向往常一样提前半小时来了公司。乖哥刚坐到工位上，阿白就跑过来请教乖哥。乖哥看阿白这么热爱学习，自然也是很乐意继续交流的。

  “我们今天继续说一下知识生命周期的前两个阶段 —— 产生与归档。首先问一下你平常使用到的知识形式都是什么？又用什么进行知识的记录呢？又怎么管理知识呢？”乖哥还是一边倒水一边说着。

  阿白思考了一下，“大多就是一些图文吧，然后我平常就是用有道云笔记，或者印象笔记，我周围朋友也是用这个比较多。管理的话，也就是简单的文件夹管理吧。”

  “好的，那么我们先说第一个问题，知识的载体。你一般使用图文形式，其实在现在信息爆炸的时代，图文已经不能满足更多场景下的知识传播需求。现在像超链接、音频、视频都是常见的知识载体形式。第二个问题，知识的记录。你是用常见的有道云笔记这样的工具，但是这样的工具有一些问题，比如对于程序员这类特殊群体，无法满足对编辑器的极致追求。再比如这样的工具记录下的知识永远是封闭的，静止的，换句话说就是这里的知识只属于你一个人，它不是流动的。而静止的知识能发挥的价值也将是最小的。第三个问题，知识的管理。随着时间的推进，知识库将会越来越大，数量上的大同时会导致结构上的混乱，也就是说零散的知识是不成体系的。文件夹功能只能满足最基本的分类管理需求，但本质上并没有形成知识体系。”

  阿白好想懂了，“也就是说我们在知识的产品与归档时要处理两个问题，用什么记录？记录后如何管理？”。

  乖哥点点头，“好的输入环境会让用户全身心投入于“记录”这件事，这里指的是好的交互体验和编辑器功能。优秀的管理系统可以引导用户管理归纳自己的知识。这两件事做好了，用户就可以很完美的建立自己的知识库了。”

  阿白很开心，感觉今天有进步了。

  看阿白很满足的样子，乖哥又补充，”我们今天说的知识的产生和归档，你有发现什么问题吗？“

  阿白一脸疑惑，”还好吧？没啥问题。“

  ”你再想想，我昨天不是说知识的生命周期有四个阶段吗？“

  ”哦，我懂了，完成这两步，仅仅将知识属于自己，并没有让知识进入‘分享和发散阶段’。“

  乖哥很满意的点点头，”是的，如果仅仅完成这两步，那么你只要选择一款的优秀工具就能完成。但是这时候其实主角是你，所有的知识页最终只服务于你一个人，知识以个人为中心进行打转。此时知识是”封闭“的，显然这是一个问题，因为这里并没有发挥知识的最大价值。“

  阿白频频点头。

  ”不过没关系，明天我们接着说知识生命周期的后两个阶段，分析完他俩，我们就好更好的学习知识啦。“