随着垃圾邮件越来越 泛滥,大部分的邮件服务器都设置了垃圾邮件过滤功能。如果一个服务器大量发送邮件,就很可能被当作垃圾邮件,轻则发送的邮件都被放到垃圾邮件分类,重则被列入黑名单。那么当我们需要大量发送邮件时,该如何避免这个问题呢?去搜索了一下,收集了一下几种方法和需要注意的:
设置反向解析(Reverse DNS)
第一步要设置好反向解析,一般要在服务器提供商那里设置,例如美国主机侦探的服务器是SoftLayer的,在SoftLayer的管理中心就可以给对应的IP设置反向解析。
SPF记录
SPF记录是一种反垃圾邮件策略,利用这个记录可以告诉接收服务器发信的IP是否在你的域名的许可之列,防止有人伪造你的域名发信。设置SPF记录要用域名解析的TXT记录,在txt记录中输入对应的SPF记录即可。生成SPF记录可以使用这个网站的工具:http://www.openspf.org/ 。一般的域名注册商都支持txt记录,例如 Godaddy Name等,如果你用的注册商不支持txt记录,而你又要大量发邮件建议你换一家注册商。
检测SPF记录是否设置成功,可以用你的邮箱发信到 check-auth@verifier.port25.com ,如果收到的信息是 :SPF check: pass 就说明设置成功了。
还有DomainKeys,Sender-ID 的设置也可以避免被当成垃圾邮件,设置比较麻烦,这里就不说了。这两个没有SPF记录用的广泛,而且SPF记录设置很方便。
退件处理
发送大量邮件,避免不了会有退件,而这些退件是不能置之不理的,必须要进行处理。所以即使你用noreply@xxxx.com 这样的邮箱发现,也要设置一个可以接收退信的邮箱。查看退件,可以找到是什么原因被退的,对于不存在用户的邮箱地址要及时移除,给不存在的用户发送的邮件多了就可能被当作垃圾邮件发送者。对于邮件列表的管理来说,推荐用phplist ,这个软件可以自动的处理退件。
提供退订地址
对于邮件列表来说,提供退订地址是很有必要的。这个也是区分是不是垃圾邮件的一个重要标准。
少使用敏感的、典型垃圾邮件常使用的词汇
在邮件标题及正文中都尽量少使用敏感的、典型垃圾邮件常使用的词汇, 如英文的伟哥、贷款、获奖、赢取,以及中文的免费、促销、发票、礼物、 避税、研修班、折扣、财务等。不是说这些词本身有什么问题,也不是完全不能用, 而是尽量少用,以免触发垃圾过滤算法。
少使用惊叹号,减少使用夸张的颜色
少使用惊叹号,减少使用夸张的颜色,尤其是加粗的红色字体。这都是典 型的垃圾邮件常用的吸引眼球的方法。如果是英文邮件,不要把很多词完全用大写。
邮件内容、标题、发件人姓名都不要使用明显虚构的字符串。比如有的垃 圾邮件发送者当然不会告诉别人真名实姓,就在发信人名称中随便写上几个字母。维 护垃圾过滤算法的人也不傻,这种莫名其妙的随机字符串通常都是欲盖弥彰的垃圾邮 件特征。
少用图片,最好不要只是用一张大图
邮件代码应该简洁,减少使用图片。但是图片与文字相比应该保持在最低比例。图片越多,被打的垃圾分数可 能越高。
及时处理确认邮件
及时处理确认邮件。发送营销邮件的邮件地址需要有专人査看,发现需要 确认邮箱地址时,只能人工点击确认链接,或回复确认邮件。
专业电子邮件营销服务(针对大型网站)
大型网站,或拥有数量庞大的用户数据库的网站,很可能需要与主要ip 就邮件问题保持联系。一些大型电子商务网站和社会化网站可能有几十万几百万,甚 至上千万用户,邮件发送量巨大,很难保证所有用户都记得曾经注册过相应服务或邮 件列表,被投诉为垃圾邮件的情况一定时有发生。与主要ip保持沟通就变得非常重 要,不然IP地址被列入黑名单,通过正常渠道可能要花费很长时间才能解决。
目前就总结了这么多,其他的还在摸索中,大家有什么经验欢迎分享。
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