双鸭山市政府全面推进“互联网+政务服务”，利用液晶评价器提高办事效率

“互联网+智慧政务”的服务理念越来越受政府方面的重视了，不仅能够打造良好的大厅服务景象，更有利于领导对工作人员的监督考核。日前，双鸭山市委、市政府为提高窗口服务水平，全面推进了“互联网+政务服务”平台建设。内部升级完善政务服务，实现各部门专网和平台信息对接，无死角安装视频监控系统，并设立即时液晶评价器，对窗口服务全程监控。

 

 

除此之外，还制定了《窗口工作人员“十不准”》，常态化开展业务培训，开展亮身份、亮职责、亮承诺服务，解决了个别窗口工作人员慵懒散漫、推诿扯皮等问题。推进“四零”服务承诺创建，完善举报监督机制，广泛征求群众意见建议，不断提高服务质量，让前来办事的群众和企业享受到更加便捷周到的服务体验。目前，全市3248项政务服务事项，已实现“网上办”2466项。

启用了“互联网+智慧政务”的服务理念之后，避免了群众到政府部门办事难的问题，实施市民服务中心“综合窗”改革，改进服务模式、完善基础设施、简化审批程序、优化窗口服务，实现从“多窗式”办理到“一窗式”搞定，不仅为群众和企业带来全新的优质服务，也为推动全市经济社会发展增添了动力。

 

 

“评价式”窗口服务的实行，解决了长久以来政府内部难管理的烦恼。河南品辰电子为“互联网+智慧政务”提供完美的解决方案，不仅有先进的技术，更有过硬的产品，全方位实现窗口智能交互，比如智能窗口交互终端产品，集液晶评价器、岗位牌、监控、双屏显示器、语音报价器、多媒体宣传展示终端、查询机、广告机等设备功能于一身；可以实现评价、宣传展示、音视频取证、同屏（双屏、同步）显示、通知公告、意见调查、语音播报、信息查询、叫号信息展示等功能；可广泛应用于政府服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、税务、公安、医院、金融、保险、通信等具有对外营业窗口的企事业单位。

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