不如给政府服务窗口加个液晶评价器

液晶评价器已经成了服务行业必不可少的使用产品。就像我们平时在网上买东西一样,通过评价反馈给广大消费者真实的信息,同时也是给商家态度的一个评价。

评价器只是智能窗口交互终端的一个功能展示,在日常生活中也是比较常见的,比如当我们去金融大厅的时候,就会看到窗口加了评价器,到这些窗口办事,服务都是一流的好;其实政府服务窗口与其他服务类窗口本应该一样的,都是为民服务的,不该有高人一等的陈旧思维,但是有时候我们去窗口办事,怕信息填写错误就会多问几遍,然后就会看到服务人员不耐烦的表情了,一旦有了“官气”,就接不了“地气”了,也就很难真心为群众服务了,最终损害的是政府的形象,所以这并不是一件小事,应引起重视。

如果加了政府服务窗口评价器,就可以对工作人员的服务态度、办理时限和业务水平进行总体评价,有利于内部监督和自我管理,这样对服务质量就会有大幅度的改善,那么窗口服务也将成为一种特色。

希望越来越多的政府服务窗口能够添加上液晶触摸评价器,不仅能提高办事效率,相信更能够得到广大人民群众的好评!

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posted @ 2019-06-19 16:43  笔记本Y  阅读(207)  评论(0编辑  收藏  举报