用户界面设计准则从何而来

　　对当前的讨论而言，这些设计准则的共性——它们的基础和起源，比每套设计准则的具体规则更重要。这些设计准则从何而来？它们的作者只是像时装设计师一样，试图将个人的设计品味强加在计算机和软件业上吗？

　　如果是这样，这些设计准则会因各自作者追求与众不同而变得非常不一样。实际上，忽略在措辞、强调点以及撰写时计算机技术状态的不同之后，所有这些用户界面设计准则是很相似的。这是为什么呢？

　　答案在于，所有设计准则都基于人类心理学：人们如何感知、学习、推理、记忆，以及把意图转换为行动。许多设计准则的作者至少有一些心理学背景，应用于计算机系统设计上。

　　例如，Don Norman 远在开始从事人机交互方面的写作之前，就已经是认知心理学领域的一名教授、研究者和多产作家了。Norman 早期的人机设计准则就基于他本人和其他人在人类认知方面的研究。他特别关注的是人们经常犯的认知性错误，以及计算机系统如何减少或消除这些错误造成的影响。
　　类似地，其他设计准则的作者，比如Brown、Shneiderman、Nielsen 和Molich，也都在应用感知和认知心理学的知识，尝试改进交互系统的设计，使其更具可用性和实用性。说到底，用户界面设计准则是以人类心理学为基础的。
　　阅读本书，你将学到用户界面和可用性设计准则背后重要的心理学知识。