摘要：
管理是通过计划，组织，领导和控制等环节来协调人力、物力、财力等资源，以期更好的组织目标的过程。管理的主体是管理者管理的客体是管理所指向的对象管理的核心是协调人际关系管理工作中基于主导地位的是计划泰勒的科学管理理论出现在十九世纪末二十世纪初泰勒的科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率古典管理理论阶段的代表性理论是科学管理理论决策是为了实现某一目标，从若干个可行方案中选取一个满意方案的分析判断过程马斯... 阅读全文
摘要：
法国管理顾问格拉丘纳斯（V. A. Graicunas）在1933 年首次发表的一篇论文中，分析了上下级之间可能存在的关系，并提出了一个用来计算在任何管理宽度下，可能存在的人际关系数的数学模型。他的理论把上下级关系分为三种类型： （一）直接的单一关系。指上级直接地、个别地与其直属下级发生联系。 （二）直接的组合关系。存在于上级与其下属人员的各种可能组合之间的联系。 （三）交叉关系。即下属彼此... 阅读全文
摘要：
霍桑实验简述霍桑实验是心理学史上最出名的事件之一。这一系列在美国芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂进行的心理学研究是由哈佛大学的心理学教授梅奥主持。霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂，具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度，但工人们仍愤愤不平，生产成绩很不理想。为找出原因，美国国家研究委员会组织研究小组开展实验研究。霍桑实验共分四阶段：一、照明实验。时间从1924年11月至1927年4月。当时关... 阅读全文
摘要：
原文如下:导语：在企业制定好战略目标后，就要付出很大努力去把目标变成现实了。然而，在现实生活中，我们常常可以看到许许多多企业在经历着成功或失败，壮大或衰落，当我们探讨其中的原因时，却发现原来是人的因素在起着相当大的作用。因此，我们在本课中，主要探讨一个合格的经营者或一个成功的企业家，到底应该需要什么样的技能，这些技能对企业的发展到底起什么样的作用，企业应怎样去培养和利用人的技能，去促进企业的发展。... 阅读全文