09 2011 档案

【产品经理工作笔记】第37周工作笔记
摘要:【9月5日-说清楚做事的目的】早上到公司之后先过了一遍大家上周的日报,其中两位同事的日报都提到了安排工作和自己想法的分歧。在这两件事情上,我的处理过于简单了,只安排了工作而没有说明这么做的目的,实际上这在我们部门的日常工作中叶屡屡出现:需求和开发的分歧、开发和测试的分歧、Leader和团队成员的分歧等等。这些分歧中很重要的一个原因是对信息掌握更全的一方没有很好地将信息传达出去,同时没有很好地听取对方的意见和建议。在接下来的工作中,对待工作的安排我需要更加细致一些,除非是需要快速决断的情况下,要说清楚目的,并达成一致,消除误解。通过交流,这对我们每个人更全面看待问题也很有益处。【9月6日-准备培 阅读全文

posted @ 2011-09-09 20:15 穆洪星 阅读(1992) 评论(3) 推荐(3) 编辑

【产品经理工作笔记】第36周工作笔记
摘要:【8月29日-心中有爱】周六的时候和小秘去了一家用户处拜访。这是一家不大的公司,租在居民楼里。里面做预算的只有一个人,他购买了我们的全套软件,我在讨论业务的过程中,“不经意”问了一下当时为什么购买我们的软件。用户很坦诚,告诉我们他们在购买全套软件的过程中,我们的销售同事向他讲解了我们的产品,他基于对我们公司的信任就买了一套。同时他也坦诚地说,因为一些原因,买了之后他并没有用起来。在我们咨询他工作过程中的问题的时候,他打开了话匣子,特别提到了两个需求,是我们一直想做,但是因为产品节奏和资源原因一直没有做。这次的拜访,除了产品和业务上的收获,对我最大的触动是:用户基于信任而选择了我们的产品;用户. 阅读全文

posted @ 2011-09-06 11:01 穆洪星 阅读(3081) 评论(12) 推荐(3) 编辑

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