随笔分类 - 管理 & 沟通
摘要:移花接木 难以拒绝时, 先同意,但是要有先决条件 比如别人说愿不愿意把宝马车送给我,你的回答方案是,可以啊,但是前提是你的同意嫁给我。 比如有人问 任正非,是否可以让 CEO 有外国人担任,任正非回答可以啊, 有两个条件 1. 这个人要有能力 2. 这个人要在华为工作25年以上,首先去非洲无人岛干1
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摘要:控制恐惧和欲望恐惧: 没有钱怎么生活欲望: 有钱了, 就想更有钱, 就想买更贵的东西, 这样, 就更感觉钱重要, 更怕没有钱, 所以, 变有钱人, 并不能消除对没有钱的恐惧和对更有钱的欲望.钱为我们工作作者通过开阅览室, 当我们不在那时, 我们同样挣钱, 这就是钱在为我们工作(钱生钱)财务知识重要的...
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摘要:在最近的一年的职业规划咨询过程中,我明显地感觉到35岁以上人群对于职业生涯规划需求的迫切性。也正是从这些案例中,我们得以清晰地洞察到,时间点的把握对于一个人的成长如何起着决定性的作用。在我们的客户中,遇到的往往是两类较为极端的案例:一类是已经做到一定级别----至少是总监级以上,在公司具有一定地位,...
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摘要:管理的定义管理就是准确的了解,你期望员工做什么,然后使他们用最好,最经济的方法完成. ---泰勒所谓管理是指透过他人完成业绩. ---哈佛商学院管理是通过计划,组织,领导和控制工作来协调资源,以便达到既定的目标. ---亨利,西斯克管理就是维持与改善. ---日本 今井正明管理 5 大职能控制, 定...
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摘要:沟通一定是有企图沟通要有心理准备沟通最有效的方法:你只要听他说什么,而不要去管他怎么说。比如:假如你的科长没有受到训练,他就把那个人叫来说:“你不要以为老总当你面前好像很关心你,实际上不是这么回事情,他一回头就交代我叫你赔。”这就是出卖老总。受过训练的干部不会这样,他会把那个人叫来说:“哎,原来你是...
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摘要:总原则1.不批评、不责备、不抱怨2.给予真诚的赞赏和感谢3.引发他人心中的渴望沟通的个人障碍1. 地位差异 上找下沟通容易2. 来源的信度3. 认知偏差, 带着偏见沟通4. 过去经验5. 不要受情绪的影响沟通的公司障碍1. 信息泛滥2. 时间压力 芝麻绿豆原理, 英国安全帽讨论了三年,打阿根廷三天就...
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摘要:企业需要目标,而管理层的功能和责任永远因其任务来决定,而不是通过雇主的授权来决定。管理管理者的第一个要求:目标管理与自我控制管理管理者的第二个要求:为管理者的植物建立适当的结构(结构最好是相互制约, 又不相互影响工作 )高层团队1. 必须是一个管理”团队”2. 管理团队的成员之间不能相互责难。 统一...
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摘要:维系人与人之间的情谊, 最重要的不是沟通技巧,而在于诚信。“不抢功” 适应环境 大方一点 嘴甜 有礼貌 少说多做 不要把别人的好视为理所当然 手高眼底 不要向同事借钱, 也不要借钱给同事 不要推脱责任 在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话, 要...
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摘要:前言1-3 章我们的事业是什么? 消费者决定我们的事业将是什么?我们的事业究竟是什么?企业设定目标的八大领域-市场营销,创新,人力资源,财务资源,实物资源,生产力,社会责任,利润需求管理者做什么? 职能是什么? 职能: 经济效益, 管理企业, 管理管理者, 管理员工和工作
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摘要:4-9 章希尔斯公司在不断的创新,目的就是创造客户(人)。把握市场企业是有人创造和管理的,而不是由”经济力量“创造和管理的。企业的目的:创造顾客企业的主要功能:营销和创新我们的企业是什么? 从顾客和市场的角度看我们所经营的事业。那么首先要弄清楚,谁是我们的顾客?潜在顾客?在哪里?顾客要购买什么样的商...
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摘要:企业需要什么样的结构,企业应该先弄清究竟需要哪些活动,才能达到经营目标,( 活动分析 )决策分析, 考虑组织结构关系分析, 负责某活动的管理者必须和谁合作,必须对负责其他活动的管理者有什么贡献 纵向 横向职能性组织有弱点,例如会计部 企业难以聚集在经营绩效上,把自己单位的利益置于其他部门的利益之上。...
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摘要:IBM故事, 扩大员工的工作范围, 减少等待前面员工的工作时间,“工作丰富化”生产员工参与产品设计生产和领班指定ST, 超过ST的作业员工会得到奖金。“太努力会丢掉饭碗”即ST会随着你产量的增高而增高,但是IBM不是这么做的,他们指定了标准以后,标准就定下了,无论你后来产量多高,你超出的部分都将给予...
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摘要:管理好要协调每个决策和行动,来照顾好“眼前”和“将来”的工作管理者的工作的5项基本活动1. 管理者设定目标2. 管理者从事组织工作3. 管理者激励员工,和员工沟通4. 管理者要衡量标准,管理者必须为工作建立衡量标准-这是关乎组织绩效和每位成员最重要因素之一。5. 管理者必须培养人才信息:管理者的工具...
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摘要:沟通的目的:1. 控制成员行为, 苏州喜来登,管理者经常在现场,你的手下有没有按照你的想法去做。2. 激励员工,改善工作绩效,艾森豪威尔与大兵,你的手下不知道你在忙什么?他在做什么你也不知道,所以需要沟通,激励。 “走动管理”3. 表达情感,分享挫折与满足, 黑手党都有家庭成员交流挫折和满足4. 流...
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