信息门户解决方案

Posted on 2008-03-27 21:00  moss2007  阅读(509)  评论(0编辑  收藏  举报

1. 方案概述

智联腾华企业信息门户是构建在IBM WebSphere Portal Server(WPS)平台上的基于J2EE架构的企业信息门户系统。
智联腾华企业信息门户具有:负载性能高、整合能力强、自身可扩展、部署灵活简便、认证独立悬挂、实现单点登录的特点。以及"随需应变"和"定向发布"两大特性。

使企业能够部署一个智能的门户站点,无缝地连接到用户、团队、知识和业务。通过这个门户站点,员工能够更好地利用业务流程间的相关信息,从而实现更高效的工作。

在应用内容方面智联腾华企业信息门户不仅提供了信息发布管理、文档管理、协同工作、会议管理、员工社区、短信集成等门户应用程序,还可以通过整合集成能力和独立认证的特性将企业资源规划(ERP),客户关系管理(CRM)和供应链管理(SCM)等企业应用程序融入门户系统,将信息与业务整合,形成一个融合信息、文档、协同、会议、讨论、业务与一体的企业门户。

企业管理需求

智联腾华企业信息门户将为企业:

构建一个完整的企业门户

通过智联腾华企业信息门户系统你可以将企业内所有的系统资源整合,您可以访问所有的信息、文档、流程和业务应用,将所有表现内容Portlet化后,你能够将来自多种资源的互补信息综合在一起,这样你就可以同时查看客户关系管理(CRM)、 电子邮件、文件共享以及Web站点中的报表信息。 不仅如此,系统本身的强大的整合能力,还可以将其它的业务系统整合入门户,购建完整的企业门户。

在企业内共享知识

通过智联腾华企业信息门户系统业务部门、团队和个人可以轻松的在门户中发布内容。使用系统你可以为任何特定的一群人构建一个特定的门户,为他们定义合适的应用栏目,供他们进行发布内容,这使得他们能够与其他业务部门进行知识共享。

创建自服务门户

通过智联腾华企业信息门户系统你可以为员工甚至合作伙伴和客户创建自服务的门户站点。在安全权限的保护下,客户和合作伙伴就能够在其中接受业务支持,搜索文档资料和信息资源的自助服务,在降低支持成本的同时提高客户满意度。

实现流程自动化协作

用户可以在智联腾华企业信息门户系统中配置并实现流程式的协同工作,帮助使用者从业务内容之外的客观琐事中解脱出来,从而可以专注于文件本身。同时系统通过提醒和待办事宜功能,帮助相关信息找到你。

门户界面自定义

使用智联腾华企业信息门户系统提供的"门户界面自定义工具",用户可以随意设计门户层次,新建和组装出多个新的门户,新门户界面中的显示布局和内容可以从系统中的任意模块、栏目中选择。这样,就可以方便的为任何团队"量身定制"出最合适的门户,如"总裁门户"。

2. 随需应变的企业信息门户

智联腾华企业信息门户具有随需应变的特性。之所以能够实现随需应变,是因为采用了灵活的系统设计和先进的应用原理。
在系统设计思路上,为了最大程度的满足企业应变的要求,我们的智联腾华企业信息门户系统采用了"可复制式模板设计"的方式进行设计。

访问控制

我们将企业信息应用由小到大可分为:模块、子系统、门户。这样可以构成以下的应用体系:

通过对以上门户应用形态的总结,我们智联腾华企业信息门户在系统中设计了三个级别的模版利器:模块模板、子系统模板、和门户首页定义工具。

所有的模板都具有"复制"的特性,模块模板可以复制,子系统模板也可以复制,甚至门户也可以复制。配以模板中自带的各种高级设置,就可以为企业实现最贴身且灵活应变的信息门户系统。

3.方案特点

支持大用户量的性能

智联腾华企业信息门户,定位于中大型企业,具有支持万级用户数的性能能力。

  • 大用户量:支持三万注册用户,千级并发用户的正常使用,主页面显示速度在2秒内。
  • 大数据量:支持海量级数据存储,支持全站式的跨库查询,查询结果显示在2~3秒内。
  • 大通讯录响应:大用户数的通讯录显示一直是大多数系统的性能瓶颈,我们的门户系统在三万用户数时的通讯录显示均在2秒以内。
  • 性能稳定:系统的响应速度不会因为在线用户数的增加而出现明显下降。
  • 负债平衡方案:随着系统性能负债的进一步增大,我们的系统可以灵活的调整为群集部署,启动负债平衡&失效转移方案,在性能要求相对集中的数据层Lotus Domino,或逻辑层WAS进行压力分解。

统一的用户认证

我们的智联腾华企业信息门户系统具有的"悬挂式独立认证"的特性,可以使企业在信息化体系中的各个系统之间实现"统一的用户认证"。

智联腾华企业信息门户系统通过将所有的用户及权限认证层剥离,使用标准的LDAP目录服务协议可以和任何支持LDAP标准的目录服务器结合,如:Microsoft Active Directory(AD)、Novell Directory Server(NDS)、IBM Directory Server(IDS)等。

这样,其它系统就可以和我们门户悬挂出来的认证服务器挂接,于是在门户系统和该系统之间就实现了"统一的用户认证",也就是实现了单点认证登陆(SSO)。如此炮制,最终企业可以在整个企业信息化体系中实现"统一的用户认证"。

统一的用户认证

超强的集成能力

有了"统一的用户认证"作为基础,智联腾华企业信息门户依靠系统设计和开发规范上的优势便具有了极强的集成能力。

智联腾华企业信息门户的整合手段包括:

信息发布类应用
在信息发布管理子系统中我们提供了"新闻类模块模板"、"公告类模块模板"、"公文类模块模板"三大模块模板。使用这三大模板我们可以创建出针对各种信息的应用模块。

信息发布

作为一个信息发布管理平台,信息发布管理子系统具有:栏目搭建灵活、内容发布轻松、界面图文并茂、界面响应迅速、支持分级别管理的特点。而对负责信息新建的人员而言,简便的操作、强大的内容编辑功能,使发布新闻信息不再是一种繁琐、头疼的事情。

文档管理类应用
在文档管理子系统中我们提供了"普通文档模块模板"、"项目文档模块模板"、"下载类模块模板"、"过程类模块模版"四大模块模板。使用这四大模板我们可以创建出针对各种文档的应用模块。

文档管理类应用

文档管理子系统为企业提供了一个可以分多级目录进行文档整理、保存、发布、共享的平台。用户使用它将内部的知识文档整理分类,完成初始化收录后,将形成一个企业内部的"大知识库",这个"大知识库"是企业实现知识共享、知识重用、知识积累的前提条件。当企业员工需要任何文档或知识时,都会首先查找"知识中心",避免了大量的重复劳动、提高对已有知识的利用率。

作为一个文档管理平台,知识中心具有:权限控制安全严密、资源管理器式的目录存储方式、目录层次任意搭建、配以知识管理(KM)理念的功能设计、支持海量文档存储的特点。

流程协作类应用
在流程协作子系统中我们提供了"日常工作流模块模板"、"发文流程模块模板"、"收文流程模块模板"三大模块模板。每个模版中的"流程定义器",是用户可以自定义出自己企业内部的工作流程。

流程管理子系统为企业提供了一个实现无纸化协同办公、自动化流程办公的平台,使用它企业可以将各种办公流程定义在协作中心里,企业管理人员就可以在系统中或者说是在电脑前完成所有待批文件了。同时协作中心还提供"流程监控"、"流程查询"、"流程管理"等功能,对于审批流转完毕的文件,用户可以将它们归档入文档管理模块进行存档。

流程协作类应用
企业越大,会议也越多。如何提高会议的效率和质量,当然是形成会议决议;那又如何把这些会议决议管理、利用起来呢?
智联腾华企业信息门户系统中的"会议管理"模块将帮助您。
会议管理模块的应用能力包括:

  • 会议室管理与调度
  • 会议申请的审批
  • 会议安排的发布与通知
  • 会议纪要的记录与管理
  • 会议档案的归档

流程协作类应用

企业员工社区
"员工社区"子系统作为企业的员工论坛为企业员工提供了一个交流讨论、发表意见的沟通平台,使用它企业各部门可以轻松的在其中自定义的各个论坛栏目里发布帖子。

作为企业的交流讨论平台,经常会在论坛中出现一些独到的见解、闪光的思路、精品的文章等,这些都是企业的知识财富,因当将它们保存并积累下来,因此"员工社区"提供了"引入知识中心"功能,用户可以将有价值的帖子引入知识中心保存。

个人办公类应用
"我的办公"子系统包括"待办事宜"、"个人邮件"、"日程安排"栏目,是企业员工个人事务的处理平台。

作为用户所有待处理事务汇总的"待办事宜"栏目,是用户使用率极高的功能模块,其中包括"今日待办"、"所有待办"、"所有已办",同时系统还提供了特有的"委托处理"功能,通过该功能用户可以将自己的待处理文件委托给其他人代办,更加符合企业的应用要求。

4. 企业门户应用形态模拟

使用智联腾华企业信息门户解决方案,您可以充分利用它"随需应变"的特性大展拳脚,购建出覆盖整个集团信息的多纬度的立体式门户系统。

下图为模拟的某一企业的集成后的门户应用形态。

门户应用形态

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