关于管理评审和内部审核（内审）的一些常见问题思考

质量三个层次理论

 

 

 成熟质量管理体系的特征

 

 

 人为错误的原因分析

 

 

 常见防错方法

 

 

 质量管理是什么？

 

 

 关于产品质量维度理论

 

 

 关于服务质量维度理论

 

 

 如果一年进行一次内审，内审计划中应该注意什么问题？

 

 

 

 

 

如果遇到审核计划在这个部门没有安排的条款，这项质量职责也不是这个部门归口管理，遇到不合格的情况是否可以开具不合格报告?

 

 

 

 

检查表中的检查项目，如何做到不遗漏标准内容?

 

 

 

 

 

 

内审不合格判定中需要再列出不符合公司体系文件的名称吗?

 

 

 

内审中如何开展对领导层审核?

 

 

针对内审中发现的不合格，大部分措施都是培训，有的效果也不好，针对审核问题如何才能制定比较好的措施?

 

根源分析工具一五个为什么简单和有效的根源分析工具

 

 

第三方认证机构外审时，对不合格严重程度判定分为“严重性”和“一般性”，内部审核需要这样判定吗?

 

内审记录应该怎样做才算正确?

内审报告主要应该写入哪些内容?

 

 

 

 

经过培训合格，并取得内审员证书后，就可以从事内审了吗?

 

 

 

内审员由于专业所限，如何才能给不同的专业部门提出建议，提升审核有效性?如何让审核员快速融入被审核环境，准确定位问题?

 

 

 

 

企业体系已经运行了多年，每年都开展内审，如何才能使内审更有效果?

 

 

 

许多公司内部审核一年进行一次，什么情况下需要增加内审?

 

 

不合格项判定原则

 

 

 

内审检查表举例(4.2.4)