千万级下载量产品深度体验—手机音乐客户端

VINCENT MK

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引言

手机音乐客户端是每个手机用户几乎都高频率使用的一个产品，从功能机时代到智能机时代都一直如此。听音乐似乎是人们的天性,伴随音乐的响起，在各种复杂的生理因素的作用下，音乐可以带给人幸福和满足感。

一款好的音乐客户端产品，必须要满足用户查找歌曲、听歌曲这两个基本的诉求。

目前的音乐客户端都一定会有本地和在线听音乐的功能，当然在线音乐功能需要产品提供海量的曲库和优秀的音频来源，这是吸引用户使用产品的关键。如果只做本地音乐播放器，产品竞争力将大大减弱，不管这个产品本身的功能有多优秀，这是市场的一个趋势，因为用户在使用产品的时候一定会想去搜索某个自己想听但是本地却没有的歌曲，如果你无法提供这种功能，用户会弃你而去。

下图是截止到2014.07.26在主流第三方手机应用平台中统计的手机音乐客户端的下载量，其中酷狗音乐以总下载量6.7亿次取得第一名，其次是天天动听的4.6亿次，第三名是酷我音乐的4亿次。

本文将对这三个用户广泛选择和使用的产品做深度体验，探寻其产品设计理念和产品设计方式，来回答一个简单的问题，为什么用户选择它？

 

 

1 体验概述

2 功能模块

2.1 功能模块概述

音乐客户端产品功能主要分为四部分:

一、本地音乐

本地音乐最重要的功能之一是扫描本地歌曲，这里非常重要的一点是需要做一些过滤设定，用户手机中可能存在很多音乐片段，这些是不需要扫描添加出来的，否则会导致出现很多无法识别的歌曲名，让用户很痛苦。

二、在线音乐

在线音乐需要提供给用户充足的歌曲资源，如果用户使用一个音乐客户端去搜索歌曲，却总是搜索不到，这个用户多半不会选择这个产品。

另外在歌曲的质量上尽量做到优质，可以提供一些无损高保真的歌曲，现在3G/4G的广泛普及，流量的制约已经渐渐没有那么明显，更多用户会选择更好的音乐品质。

三、我的音乐

我的音乐功能主要提供用户登录产品后可以同步手机和PC端的歌曲记录功能。

四、系统功能设置

系统功能作为辅助设置提供给用户账号管理和其他一些设定。

2.2 功能导图

2.2.1 酷狗音乐功能导图

2.2.2 天天动听功能导图

2.2.3 酷我音乐功能导图

3 UED分析

3.1 布局设计

布局设计上酷狗和天天动听首页采用的是九宫格布局方式，这种布局方式可以充分利用屏幕空间，在一页把功能都显示出来，用户可以迅速到达各功能。

酷我音乐采用的是列表的方式布局，部分功能需要用户滑动屏幕才能显示，这种设计方式增加了用户到达功能的成本，显示不够直观。

3.2 视觉设计

歌曲列表页

音乐播放页

三个产品在视觉设计上都很优秀，各有特色。

3.3 UE分析

扫描本地音乐功能

扫描本地歌曲中酷我音乐产品的体验很差，大量系统音频文件被扫描到歌曲清单中。酷我音乐作为音乐客户端前三甲，出现这样的问题，产品经理实在应该好好思考，产品设计不要盲目追求更多更炫的功能，把产品功能做减法把质量做加法才是设计产品应该多多思考的。

播放音乐功能

酷狗音乐播放页面提供部分和全部歌词显示，用户左右滑动屏幕将离开播放页面，上下滑动可以指定播放进度。

天天动听播放页面提供三屏滑动的方式显示，用户可以通过左右滑动屏幕快速切换到全部歌词、部分歌词和频谱分析页面，通过上下互动屏幕指定播放进度。

酷我音乐播放页面只提供全部歌词显示，用户可以通过上下滑动指定歌曲播放进度，如果用户左右互动屏幕依然是改变播放进度，这点在设计上不合理，按照用户使用触屏手机的习惯，在左右滑动时通常是要切换页面，这点细节上酷我音乐需要改进。

在线音乐功能

4 竞品分析

前面体验了音乐客户端基本的本地音乐和在线音乐功能，在竞品分析上主要体验三个产品在系统功能设置上的优劣。竞争体现在产品的所有部分，任何部分做不好，都会使产品的竞争力下降，也使其他竞品得到机会抢占市场。

酷狗和天天动听的电脑传歌功能体验

在系统功能设置上面酷狗音乐和天天动听表现的更优秀。

5 非功能性概述

5.1 访问速度

在2G/3G/WIFI环境下，三个产品的速度都很快。

5.2 稳定性

在长时间使用环境下，三个产品没有出现任何异常。作为亿万级下载量的产品，这点是根本保证。

5.3 安全性

音乐客户端产品对安全性要求并没有那么高，三个产品也没有特别使用金融类产品使用的手势密码设计，安全性设计主要看产品的定位是什么。

6 宏观数据与发展建言

6.1 宏观数据

上图是来自中国互联网络状况统计调查2014年中国手机网民使用网络应用的调查报告，手机网络音乐是使用率第四大的手机网络应用。

下图是截止到2014.07.26在主流第三方手机应用平台中统计的手机音乐客户端的下载量，其中酷狗音乐以总下载量6.7亿次取得第一名，其次是天天动听的4.6亿次，第三名是酷我音乐的4亿次。

6.2 发展建言

酷狗音乐和天天动听产品在各部分体验过程中均表现不错，发展建议如下：

1. 对在线音乐的资源整理上，投入更多精力整合更多更优秀音乐资源

2. 多平台音乐共享功能，使用户可以在多个平台中共享音乐资源

酷我音乐产品整体表现不错，但是还有很多细节需要优化，才能达到和酷狗音乐及天天动同级别的优秀产品，发展建议如下：

1. 本地音乐的扫描歌曲功能上还需要优化，可以借鉴天天动听的设计方式，过滤系统音频，以更友好的方式展示给用户

2. 播放页面细节上需要做优化，需要更多的理解用户的使用习惯

3. 系统设置上需要增加更多必须的功能，以提高产品竞争力

4. 整合更多在线资源，提供给用户更多选择

7 体验综述

整体来说，三个音乐客户端产品都表现出众，满足了用户在手机上听音乐的基本诉求，同时还提供了更多辅助功能来提升用户体验。

随着互联网的发展，虽然用户拥有多个网络终端设备的情况越来越普遍，但听音乐的需求仍然是整个互联网最基础的需求之一，希望这三个音乐客户端产品继续保持优势，再接再厉，推动整个手机网络音乐领域的发展，为用户提供更好更快更优质的音乐客户端产品。