了解团队

      项目管理里面很要的一项是人的管理,即所谓团队管理.项目经理是否了解团队成员,是否善用团队成员将直接关系到一个团队是否和谐,是否可持续发展。当然一般的项目组都是在有项目的时候成立，项目完成后，团队也就解散，我这个地方谈论的项目组是长期存在的团队，类似于职能型的部门。.
      我经常听到有同事抱怨,"为什么不让我做那件事,而让我做这件事,我喜欢做那件事,我的技术特长在那方面.".这个就是项目经理最忌讳,也是容易范的错误--不能知人善用,人尽其才。这样久而久之会使团队成员和团队之间形成一种矛盾。矛盾会慢慢激化，当项目组成员长时间不能在找到适合自己的位置的时候，最终的解决方式就是选择离开。特别是现在IT企业都是年青人，年轻气盛，觉得不爽就跳槽！这对一个项目组是非常不利的，每个项目经理都期望自己的项目组能够稳定发展，团队成员能够不断积累经验，能都慢慢独挡一面。甚至为了达到这个效果花费很多的人力物力在人员的培训上。在团队中成长起来的成员无疑是团队的一笔财富。谁舍得这样的人轻易离开。所以这个时候项目经理就需要能多和成员沟通，多观察成员的工作状况，以便在发现矛盾的时候及时解决。
      谁都希望自己有个美好的明天，谁都希望到一个团队后能有好的发展，但是机会是有限的，能否在有限的机会上让尽可能多的项目成员得到满足，安安心心的工作，这个就需要项目经理发挥自己的管理才能。
     团队成员来到项目组，一般会经历这样一个过程：
     1，了解项目组，了解周围环境，争取尽快融入到项目组     
           这段时间项目经理要特别注意，因为这个时候作为新人的团队成员正在和团队磨合，正在互相了解，项目经理需要倍加用心地从多个方面来了解他，发现其长处和不足，然后为其找准位置。
     2，度过了磨合期，项目组成员彼此互相了解更多，工作上能很好地进行协作
           这是团队成员在项目组相对稳定的时期，磨合时期的压力有所减少，日常的工作也有序进行。这个是一个相对稳定期，组员和项目组之间的矛盾还没有开始。但是项目经理这个时候就要开始提前考虑员工的后期发展了。
     3，经过了一段时间的工作，组员发现自己的能力提升了，工作也做了那么多，对自己能进一步发展的想法越来越强烈。开始学习或尝试自己的下一个职位或角色的工作。
           项目经理其实应该在他们考虑到这个问题之前想到这个问题，并有自己的解决方案，如果项目经理不尽早给团队成员作出这方面的沟通，可能就会产生两种情况：一是团队成员也不说，只是心里觉得自己委屈，觉得自己应该有更大的空间，然后私下联系公司应聘；一是团队成员会通过暗示或直接沟通的方式向项目经理说明。这两中情况的最终结果都可能导致人员流失。
     这样成员的成长会重复2和3，直到他离开项目组或项目经理离开项目组。