付亮:完善3G还有三步棋 网络监管待升级
希望2011能成为中国3G的成熟年,在这之前,还需解决以下问题。第一,网络还需逐步完善,网络建设正从宏观转向微观,增加基站、优化网络、市内覆盖等耗时且投入精力巨大的工作仍不能放松。
第二,电信运营商仍应转换传统观念,为消费者提供有价值的优质服务。用户感知体验致胜,细节决定成败,电信运营商要让老百姓感受到3G、智能手机、移动互联网、海量应用程序的魅力。
第三,在2G向3G的过渡过程中,改变原来2G时代资费混乱的现状,优化套餐管理,让电信资费科学、透明,个别明显不合理的资费,急待与国际运营商协商后改善,避免再出现“天价微博”之类的事件。
对于三网融合,我期待突破局部试点的现状,真正让产业链都融到一起。虽然目前条件还不完全成熟,但从长远来看我赞成建立类似美国FCC(美国联邦通讯委员会)的权威监管机构,把界限划分开,实现管理模式的升级,不再出现十几个部委管一个互联网的局面。
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