iPhone或让国内运营商画地为牢

iPhone进入国内市场已经有些时日了，虽然中国联通获得了一定的高端用户的支持，但是由于水货市场的泛滥，中国联通渴望出现的高端用户大面积流入并没有达成，相反中国移动借助水货的力量以及其他手段也获得了足够多iPhone拥有者的倒戈。这不能不说是一件令人尴尬的事情。更主要的是，两个运营商之间对iPhone的争夺几乎到了无所不能不折手段的地步，联通在无奈之下的机卡分离政策也强横出场。

我们关注的是，对于iPhone的引入究竟是利大还是弊大？这个相信很多人都会认为是利大于弊。不可否认，iPhone的横空出世，让无数的爱好者青睐其中，并乐此不彼，运营商不可能忽视这种市场蕴藏的庞大吸引力，引入iPhone无可厚非。但是，在引入iPhone之后的竞争却出现这么多的不可控因素，这不能不说是我们市场的不规范引起的。异或竞争的无序和乱相导致的。当然，最终无论竞争如何演变，最大的受益者还是苹果一家。运营商在很大程度上已经成为陪太子读书的附庸，这才是最令人尴尬的。

运营商的无奈，苹果的窃喜，一切都是市场的需求决定的。这也是一种无奈，其实无奈之中，我们更看到隐忧。对待这么问题，我们究竟应该如何反思，或者到底iPhone给固有的市场秩序带来什么变化，值得我们关注和深思。

其一、苹果iPhone的走俏不仅仅是因为其时尚的外表和触摸的屏幕，事实上类似功能的手机在市场上也是比比皆是，即使一些山寨机都可以实现这种功能，并且在一定程度上还不逊色于正品。但真正能够被用户认可的还是iPhone本身，这在更大一个程度上讲也是iPhone应用模式的一种成功。APP Store的出现让苹果彻底虏获了大多数人的心。不断增加的应用程序，不断地内容更新和频繁地幻化，让太多的人无法自拔。国内的运营商在看到这种模式带来的机会之后，也纷纷进驻其中，推出了自己的应用程序商店，但是颇有一种东施效颦的味道，自己推出的应用商店并没有取得应有的效果。貌似也有不错的下载量，但并没有给运营商带来足够的收益。

其二、在国内市场，iPhone的销量一直不错，尤其是iPhone4进入之后更是不断出现断货的现象。虽然在一定程度上是因为苹果对iPhone4的热销估计不足，毕竟在全球市场iPhone4都有断货问题。不过另一方面我们看到水货市场却是货源充足，这也说明其实运营商在勾兑苹果的时候，还没有真正能够拿到足够的订单。当然，即使如此，中国联通依然获得了不错的iPhone4销售增长。但我们也发现，单纯地增加iPhone4销量，最大的受益者还是苹果。中国联通做出了充满诱惑的套餐之后，却无法避免大量用户流失，这也是值得中国联通反思的地方。为什么自己极大的让步之后，用户还是要分离倒戈？究竟是什么原因让销量增长的背后却不能同步出现流量的增长？仅仅归咎于竞争对手的挖墙脚只是一方面，其实更深的反思应该联通自己琢磨，用户流失的最大内因到底是什么？联通的服务，联通莫名流量问题常常被人诟病，这是不是自己的内功还不扎实？

其三、竞争面前，中移动这一次不厚道。虽然用户的选择是自由的，对于用户选择哪个运营商都是市场决定的，包括水货的购买者最终选择了谁都无可厚非，但中移动在竞争中主动出击，为用户的倒戈提供便利，这种明目张胆地挖墙脚也是令人齿寒。难怪联通要出机卡分离政策进行强硬反击了。虽然用户对此政策进行质疑，但有关部门还是默许了这种政策。毕竟对于中国联通而言，付出了那么大的代价引进了苹果iPhone，让其他运营商没费吹灰之力就窃取了自己的成果，怎么也是无法容忍的。当然最后偷着笑的还是苹果。为了自己的产品让中国这个电信垄断的市场的两大运营商之间火拼，增加的还是自己的人气。也为自己和运营商谈判的时候，平添了更多的筹码。

其四、当苹果iPhone这颗市场明星获得了如此大的追捧之后，让运营商开拓的其他明星产品的市场步伐变得任重道远起来。譬如黑莓手机，这个曾经在商务市场颇受追捧的手机品牌，如今的市场发展也有点裹足不前了。如今，无论是中国移动还是中国电信，都引入了这款产品，但在和苹果iPhone竞争中还是很难出现差异化的市场人群定位。其实无论是黑莓还是iPhone4都可以定位到商业人群上。目前的商业人士中，我们看到很多明星都使用的是iPhone产品，iPhone已经类似于一种“病毒般”地流行了，很多名人在手机微博的时候，我们常看到的是iPhone终端。这如何不令苹果感到骄傲和膨胀？

其五、苹果iPhone“挟天子以令诸侯”，运营商已逐渐被沦为管道，成为苹果公司的代理商。苹果希望看到的就是这样，创新性的模式出现之后，苹果打的就是这张牌，运营商只不过是一个提供服务的用户罢了，最终的产品是苹果，最终的应用模式也是苹果，自然最大的收益还是苹果自身。这也是为何苹果能够超越微软成为资本市场上的市值大鳄原因之一。对运营商而言，最忌讳的就是成为管道，当初固网运营商在互联网的起步阶段没有意识到这个问题，结果成为了一个管道。如今移动互联网悄然兴趣，运营商不希望重蹈覆辙，因此不断地介入到系统、终端、内容、服务、渠道等等市场中。但目前来看收效甚微，一个小小的iPhone就已经把市场搅得风生水起了。

其六、运营商血拼的背后是孤独的付出。联通面对iPhone做出了巨大的让步，为了推广，也在套餐上做出巨额的让利，但依然让用户倒戈而去，只给自己留下了无奈的伤痛。实际上，补贴付出的高额利润，只带来一时的火爆，最终受伤害的还是运营商自己。如果自己的服务、应用、模式等方面得不到同步的更新，那么将很难获得更多的机会。

最后，我们看到的是，iPhone虽然得到了用户的广泛追捧，但也给运营商带来了无尽的伤痛，从某种程度上讲，iPhone就好像给运营商画了个圈子，运营商进了这个圈子就难以自拔。其实，这何尝不是运营商自酿的苦果？如果运营商在终端的策略上更均衡一些，在套餐的选择上更机动一些，在构筑自己的平台方面更多样化一些，不要仅仅局限于iPhone一股独大，那么，会有如今的这般尴尬吗？在iPhone上运营商已经困惑重重了，那么iPad也来了，是不是还会如此呢？

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