零碎知识点整理 - 冲刺
概念
沉默成本
沉没成本是一种历史成本，对现有决策而言是可控成本
当前决策所要考虑的是未来可能发生的费用及所带来的收益，而不考虑以往发生的费用
平均成本达到了最小值
假定在某一产量水平上，某厂商的平均成本达到了最小值这意味着：边际成本等于平均成本
在完全竞争条件下 ，某厂商利润最大化：边际收益 等于 边际成本
完全竞争市场
价格与平均成本（固定成本 + 可变成本）相等时，实现长期均衡
需要区分：可变资本和可变成本
可变资本主要指的劳动力
价格歧视
一级价格歧视
就是每一单位产品都有不同的价格， 因而获得每个消费者的全部消费剩余
如：大数据杀熟、看人定价
二级价格歧视
即垄断厂商了解消费者的需求曲线，把这种需求曲线分为不同段，根据不同购买量，确定不同价格，垄断者获得一部分而不是全部买主的消费剩余。
公用事业中的差别价格就是典型的二级价格歧视
三级价格歧视
是指垄断厂商对不同市场的不同消费者实行不同的价格
这些例子包括特定国家价格、成员折扣价、软件的特殊“院校”价、杂志的学生定购折扣价等
外部性
正外部性
负外部性
社会成本
社会成本是产品生产的 私人成本 和 生产的外部性 给社会带来的额外成本之和
有正外部性的情况下，私人生产成本高于社会生产成本
税收
当税收增加时，私人储蓄下降，公共储蓄升高，国民储蓄升高
国内生产总值最终产品
既包括有形产品也包括无形产品
总投资和折旧
总投资：年内新增资本
净投资 = 总投资 - 折旧
名义和实际 国民生产总值
案例：
假设2000年的名义国民生产总值为 500 亿美元,如果 2005 年国民生产总值的计算价格比基年翻了一番.而且实际产出比基年增加了50%, 则2005年的名义国民生产总值为
2000年为基年总产值为 500亿,2005年国民生产总值的实际产出比基年增加了50%,则实际GDP为750亿美元,2005年国民生产总值的计算价格比基年翻了一番.则2005年的名义国民生产总值为实际国民生产总值的2倍,即1500亿美元
哪些不计入GDP
转移支付，公债利息不计入国民收入核算体系(GDP)中
实际GDP 与 均衡GDP
实际GDP 高于均衡 GDP 说明：计划储蓄 > 计划投资
宏观经济学的核心
国民收入决定理论
国民收入决定理论认为，国民收入均衡水平决定于 总需求
生命周期消费理论
人们根据自己一生所能得到的劳动收入和财产，在整个生命周期内平均分配，追求的是整个生命周期效用的最大化
退休期人们的生活水平不变
强调的是终生消费与终生收入的关系
退休时的边际消费倾向 大于 年轻时的边际消费倾向
持久性收入假说
人们在好的年景中储蓄，以便在不好的年景中提供额外的消费
永久性收入理论
现年收入水平高于过去持久收入水平
永久收入的边际消费倾向 大于 当前边际消费倾向
相对收入假说
某年收入下降，则该年APC不变
短期内，消费随着收入增加而增加
却难以随收入减少而减少
市场利率银行准备金
市场利率提高，银行准备金会减少
银行的准备金是银行持有的准备随时支付（取款等）现金准备，准备金量多，意味着货币流通速度的减缓，银行的利润率下降，市场利率的提高，说明市场货币供应紧张，贷款需要的增加，银行准备金持有的成本增加，银行会尽可能地将资金贷出去，减少现金准备。
央行增加国内各银行准备金的影响
准备金率提高，减少了货币供给
中央银行
经国务院授权，对金融机构进行监督
中央银行调控的常规手段是：一般性货币政策工具：准备金、公开市场、再贴现
银行准备金
银行向中央银行申请贴现的贴现率提高，则 银行要留的准备金提高
央行降低再贴现率，准备金增加
央行需要对商业银行存入的准备金支付利息
两部门经济的均衡
计划储蓄 = 计划投资
乘数发生效用条件
未充分就业
存在闲置资源
IS曲线的斜率
由 边际消费倾向 和 投资对利率的敏感程度 决定
都是越大，IS曲线越平缓
货币市场和产品市场同时均衡
可以理解为，一种收入水平和一定利率水平上
一般均衡
一般均衡是建立在市场之间是有联系和影响条件下的所有市场均衡
LM曲线完全垂直
所有货币供给用于交易目的，因而进一步提高收入是不可能的
流动性陷阱
宁愿以现金或储蓄的方式持有财富，而不愿意把这些财富以资本的形式作为投资，也不愿意把这些财富作为个人享乐的消费资料消费掉。
存在的原因是有流动偏好，而且就业水平是不变的
流动性偏好理论
持有货币可以满足三种动机，即交易动机、预防动机和投机动机
流动性偏好理论相信投资者不认为长期债券是短期证券的理想替代物
投资者在接受长期债券时就会要求对他接受的与债券的较长的偿还期限相联系的风险给予补偿，这便导致了流动性溢价的存在。
利率与债券
当利率比较低的时候，投资者购买债券的风险将会增大。 在实际生活中，债券的价格一般会跟市场利率的变化呈现出反向变化的形态。 一般来说，当市场范围内的利率降得很低的时候，投资者购买债券，则其票面利率将会就低。
货币需求
利率上升，货币需求减少
收入水平上升，货币需求增加
收入间隔变长，货币需求增加
货币流通速度加快，货币需求减少
税收
税收负担更多的落在缺乏弹性的一方
供给弹性与税收
与生产者的税收负担成反比，与消费者的税收负担成正比
无差异曲线
距离原点最远的曲线效用最大
更高的无差异曲线代表消费者更高的满足程度
边际替代率
效用水平不变的前提下，增加一单位消费品数量时所需要放弃的另一种商品的消费数量
显性机会成本
支付的钱，比如工资
隐性机会成本
自己的钱，如：设备及自己的工资，正常利润是隐成本的一部分
经济利润（超额利润）
超过正常利润的部分
市场失灵的分类
四大类型：垄断、外部性、公共产品和信息不对称
① 收入分配缺陷
② 通货膨胀风险
③ 信息不完备
④ 商业保险市场的失灵
条件性市场失灵
市场条件不符，不完全竞争
源生性市场失灵
指即使具备纯粹市场经济所需要的完整运行环境，市场经济的调节效果也有不尽如人意的地方如：收入分配不公，经济波动失衡
公共物品的生产低于社会理想水平
社会自发状态下，公共物品的生产往往低于社会理想的水平，其根本原因是：社会成员存在“搭便车”的倾向
竞争性和排他性
竞争性： 如果某人已经使用了给定数量的某种商品不能同时被其他人消费。
如：甲多用了一件，乙就得少用一件
有竞争性，无排他性的为公共资源，如：草原牧场
排他性： 独占性一般指排他性，是一种物品具有可以阻止其他人使用该物品的特性。
克斯定理
产权明确，交易成本为 0，市场均衡的最终结果都是有效的，实现资源配置的帕累托最优
逆向选择
合同发生前，如二手车交易，二手车认证解决的就是买卖双方信息不对称的问题
道德风险
合同签订后，是信用风险的一种
重置投资
重置投资是整个社会上用以补偿所耗费的资本设备的投资。又称为 折旧投资
重置投资是总投资中除去净投资所剩下的部分，因此重置投资与净投资之和即构成总投资。
例如：一个企业原有200台机器，每台机器年生产产品20件，又假定每年有20台机器被磨损，则每年都需要重新购买20台新机器，这部分投资就是重置投资。若企业想增加产量，该年购入40台新机器，则不仅有重置投资，而且有净投资，该企业的总投资水平就会上升
引致投资（诱发投资）
引致投资亦称诱发投资、致发投资。由于国民收入或消费水平的变动而引起的投资。
由经济中的内生变量引起，为适应某些现有产品或整个经济的实际增加或预期增加而发生的投资，称为 引致投资
马太效应
量变引起质变
棘轮效应
由俭入奢易，由奢入俭难
新凯恩斯主义
新凯恩斯主义的创造性贡献是：工资粘性 和 价格粘性
工资黏性指工资率不能随劳动供求的变动而及时而迅速的变动
价格粘性指价格变动慢于供给变动
马克思利率决定理论
马克思利率决定理论决定利率的基本因素中，最基本的是：平均利润率
凯恩斯
凯恩斯货币的需求归因于三种动机：交易动机（与收入正相关），投机动机（与利率反相关），预防动机（与收入正相关）
将货币需求是利率的递减函数称为投机动机
根据凯恩斯有效需求理论
预期利率下降时，会发生：买入债券
利率下降时，会发生：卖出债券
托宾Q
市场价值与重置成本之比，解释了人们为什么同时持有货币和债券的现象
国债
根本目的是：首选宏观调控、然后弥补财政赤字
是最安全的投资工具
以国家信用为基础
有四种形式：凭证式、无记名、记账式、电子式
国家发行国债对经济产生的影响是：政府财政收入增加、减少了社会投资总量
经济自动稳定器
累进税( 政府税收的自动变化 )
转移支付的自动变化
农产品价格维持制度
货币政策
最终目标：物价（物价指数）稳定
中间目标：利率、货币供给量、超额准备金…
通货紧缩影响
加重了债务人的负担，财富向债权人转移
摩擦性失业
由使工人与工作相匹配的过程所引起的失业即摩擦性失业
短期，局部，信息不对成
结构性失业
但劳动力市场的结构特征却与社会对劳动力需求不吻合，由此而导致的失业被称为“结构性失业”
主要是指劳动者的技能、经验、技能、居住地点不匹配，长期
注意：近几年汽车制造业不景气而面临的失业，也属于 结构性失业
技术性失业
技术性失业 是由于技术进步所引起的失业。
在经济增长过程中，技术进步的必然趋势是生产中越来越广泛地采用了资本、技术密集性技术，越来越先进的设备替代了工人的劳动
新设备、新技术
季节性失业
有些行为或部门对劳动力的需求随季节的变动而波动
自然失业
结构性失业 + 摩擦性失业
菲利普曲线
表明失业与通货膨胀存在一种交替关系。
大量农田绝产，导致粮食和蔬菜价格上升（滞涨），则短期菲利普曲线上升
奥肯定律
GDP每增加1%，就业率大约上升0.5%
基于奥肯定律，某国政府将失业率作为施政目标，那么就要让该国实际 GDP 的增长率 M 与潜在 GDP 的增长率 N 之间保持何种关系? M = N
成本推动的通货膨胀
垄断企业 利润推进型通货膨胀属于 成本推动的通货膨胀
如 垄断企业 操纵价格，赚取垄断利润，由此行程的物价上涨 为 利润推动型的通货膨胀，也属于 成本推动的通货膨胀
工会推动的“工资推进型货膨胀”,即工资和物价螺旋上升的通货膨胀;
适度通货膨胀有利的依据
通货膨胀增加了人们持有的货币量，他们更愿意投资到新的生产中去
轻度通货紧缩
0 - 5%；两年内
中度通货紧缩
5 - 10%；两年以上
严重通货紧缩
10% 以上；两年以上
*实际汇率与净出口
实际汇率越低，净出口越大
由于实际汇率是本国商品和服务相对于国外商品和服务的价格，它的变化直接影响出口和进口。对于进口来说，如果本币升值，国外商品和服务就变得相对便宜，故进口正向地取决于本币升值
*汇率
汇率越低，净出口越小
假设甲乙两国国内价格保持不变，甲国货币升值，甲国商品在乙国 更加昂贵，乙国商品在甲国，更加便宜
*本币汇率
本币汇率上升,是本币升值
外币汇率上升是本币贬值
蒙代尔-弗莱明模型
假定商品和资本可以在国际市场完全自由流动，资本的自由流动可以消除任何国内外市场的利率差别。
固定汇率下，产出增加，财政完全有效
浮动汇率下，出口减少，货币完全有效
管理浮动汇率制度
管理浮动汇率，是指 货币 当局采取各种方式干预外汇市场，使利率稳定在一定的水平上
*汇率制度（汇率安排）
指各国或国际社会对于确定、维持、调整与管理汇率的原则、方法、方式和机构等所作出的具体规定
货币最基本的职能
价值尺度，流通手段
货币产生信用的基础
货币的支付手段职能是产生信用的基础 - 单方面支付
*金银复本位
双本位制 和 平行本位制 的区别在于：金银比价的决定因素不同
双本位：政府决定 交换比率
平行本位：市场决定交换比率
基准利率
基准利率是金融市场上具有普遍参照作用的利率，其他利率水平或金融资产价格均可根据这一基准利率水平来确定
多种利率并存的条件下，基准利率是起决定性作用的利率
中国人民银行对商业银行的再贷款利率，可以理解为我国目前的基准利率
公定利率
金融机构所确定的利率
官定利率
指由政府金融管理部门或者中央银行确定的利率
名义利率
名义利率 = 实际利率 + 通货膨胀
案例：一国经济中，虽然名义利率下降了，但企业主从银行贷款的总和没有上升，原因之一是：通胀率下降的幅度比名义利率下降的幅度更大
即付年金（预付年金、先付年金）
是指在一定时期内，各期期初等额收付款项
在年金中，一定时期内，以相同的时间间隔在各期期初收入或支出的等额款项，称之为：即付年金
永续年金
永续年金是无限期，等额收付的特种年金
递延年金
是指在最初若干期没有收付款项的情况下，后面若干期等额的系列收付款项。它是普通年金的特殊形式
*利率的期限结构
预期理论：不能解释 - 收益曲线向上倾斜 ；不同市场债券能完全替代
市场分割理论：不能解释 - 不同期限债券利率的变化是同向的 ；完全不能替代
流动性溢价理论：都能解释；部分替代
汇票行为
包括：出票、背书、承兑、保证四种
金融市场
货币市场
票据、短期融资卷、短期国债、回购市场、同业拆借、再贴现、大额存单
银行汇票：出票银行签发，由其在见票时按照实际结算金额无条件付给收款人或者持票人
汇票：是出票人签发的，委托付款人在见票时，或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据
银行承兑汇票：由在承兑银行开立存款账户的存款人签发，向开户银行申请，并经银行审查同意的承兑的，保证在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人
承兑汇票： 指办理过承兑手续的汇票 （有章）
(不能见票即付)
银行本票：申请人将款项交给银行，由银行签发的承若自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人
本票：债务人向债权人发出的，承若在一定时期内支付一定款项的凭证
支票：出票人签发，委托办理支票存款业务的银行或者其他金融机构，在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人
再贴现 操作中，商业银行的交易结果是：卖出票据，得到资金
资本市场
股票、债券、基金
这些属于虚拟资本：虚拟资本指的是独立于现实的资本运动、以有价证券的形式存在
金融衍生市场
远期、期货、期权、互换
国债
| 记名 | 挂失 | 上市流通 | |
|---|---|---|---|
| 电子储蓄国债 | × | × | × |
| 记账式国债 | √ | √ | √ |
| 凭证式国债 | √ | √ | × |
| 不记名国债 | × | × | √ |
*零息国债
到期时和本金一次性付款，到期收益率为 前几年的平均年化收益率
封闭式基金和开放式基金
封闭式：资金可全部用于投资，固定期限，与开放式基金单位基金净值计算标准不同
开放式：资金不可全部用于投资，期限不固定，与封闭式基金净值计算方式不同
公募基金 和 私募基金
面向的投资者身份不同
商业银行柜台市场
商业银行柜台市场是指银行通过营业网点(含电子银行系统)与投资人进行债券买卖
商业银行柜台市场 属于银行间市场的延申，也属于零售债券市场
银行间市场，由同业拆借市场、票据市场、债券市场、外汇市场、黄金市场等构成
掉期交易
掉期交易是指交易双方约定在未来某一时期相互交换某种资产的交易形式。
较为常见的是货币掉期交易和利率掉期交易。
远期交易
是指买卖双方签订远期合同，规定在未来某一天进行交易的一种交易方式。
择期交易
银行在约定期限内给予客户交割日选择权的外汇远期交易
套期保值(对冲贸易)
套期保值(对冲贸易)是指交易人在买进(或卖出) 实际货物的同时，在期货交易所卖出(或买进) 同等数量的期货交易合同作为保值。
欧式期权
欧式期权即是指买入期权的一方必须在期权到期日当天才能行使的期权
美式期权
美式期权的买方可以在到期日或之前的任一交易日提出执行合约
看涨期权
期权买方有权按照行权价格和规定时间向期权卖方买进一定数量股票的合约
看跌期权（认沽期权）
看跌期权 “认沽期权”，看涨期权的对称，期权交易的种类之一，在将来某一天或一定时期内，按规定的价格和数量，卖出某种有价证券的权利。
期权时间价值形成要素
在期权定价中，时间价值根据其形成原因，有两个构成要素，即货币时间价值和波动价值
中央银行
特别提款权： 可用于偿还国际货币基金组织债务、弥补会员国政府之间国际收支逆差的一种账面资产
| 资产 | 负债 |
|---|---|
| 再贴现、再贷款（对商业银行行债权） | 发行在外的现金 |
| 财政借款或透支（对政府债权） | 商业银行存款（存款准备金） |
| 黄金、外汇、特别提款权 | |
*货币层次划分
=流通中的现金
+ 企业活期存款 侠义货币供给量
+ 居民储蓄类存款 + 信托类存款 + 保证金 广义上的货币供给量
比 多了 企业定期存款，居民定期存款，居民活期存款等
+ 债券 + 票据 + 可转让存单
注意：手机上的移动支付购买外卖水果，M0 减少，M1增加，M2 不变
*基础货币
社会公众所持有的现金 + 准备金
公众的银行存款不属于基础货币
派生存款
是商业银行创造信用、供给存款货币的结果
设银行 A 吸收了客户 100 元现金存款，存款准备金率为 10%，该100元现金存款最多可生产多少元派生存款
现金漏损率
现金漏损率也称 提现率 或 现金比率 ，指客户从银行提取或多或少的现金，从而使一部分现金流出银行系统，出现所谓的现金漏损
现金漏损率越小，派生存款货币的能力越强
贸易
各国的贸易最终都是建立在比较优势上的
当一国出口某种商品时，国内该物品生产者收益，该物品消费者受损
不管是进口还是出口，贸易总是增加一国的经济福利
直接标价法（我国）
一单位外币折合成多少本币来表示
间接标价法
一定单位的本国货币为标准，折合若干单位的外国货币
贴水和升水
当远期汇率高于即期汇率高则为升水，当远期汇率低于即期汇率则为贴水
贴水和升水是是远期差价两种类型，在直接标价法下，升水代表本币贬值，外币升值
布雷顿森林体系
使用了固定汇率制，崩溃的根本原因是 特里芬难题
吉芬商品
收入效应与价格成同方向变动，收入效应大于替代效应
低档品 替代效应大于 收入效应
正常品都有可能
劳动供给曲线向后弯曲的本质原因
收入达到一定水平后，工资的收入效应大于替代效应
边际报酬递减规律
在技术水平不变的条件下，当可变要素投入大于某一特定值，该要素的投入所带来的产量是递减的
边际技术替代率
在维持产量不变的条件下，一种要素不断的增加，每一单位的这种生产要素所能替代的另一种要素数量是递减的
短期成本变动的决定性因素
边际报酬递减规律
长期成本变动的决定因素
内在经济 和 内在不经济
内在经济：也被称作为规模效应
内在不经济： 即当生产扩张到一定的规模以后，厂商继续扩大生产规模，就会使经济效益下降
恩格尔曲线推导
由消费者的收入 - 消费曲线可以推导出 消费者的恩格尔曲线
GDP平减指数
GDP平减指数 = 名义GDP / 实际GDP，可以反应通胀情况
投资
利率：与投资反向变动
预期利润：与投资同向变动
折旧：与投资同向变动
预期通货膨胀率：与投资同向变动
三大政策性银行
中国农业发展银行、国家进出口银行、国家开发银行
*中介指标
近期中介指标：超额准备金、基础货币
远期中介指标：利率、货币供应量
*国际收支
反应的是一定时期内，国际交易的全部内容，居民和非居民的交易
贸易差额论
以重商主义的财富观为基础的
晚期重商主义为保证对外贸易中的出超，采取保护关税的政策，由于晚期重商主义力图控制或调节商品的运动，并发展工厂手工业，又被称为 贸易控制论
*国民生产总值的三种形态
价值形态。它是所有常住单位在一定时期内生产的全部货物和服务价值超过同期投入的全部非固定资产货物和服务价值的差额，即所有常住单位的增加值之和。
收入形态。它是所有常住单位在一定时期内创造并分配给常住单位和非常住单位的初次收入之和。
产品形态。它是所有常住单位在一定时期内最终使用的货物和服务价值减去货物和服务进口价值。
市场机制中最基本的机制
价格机制和竞争机制
*垄断竞争厂商长期均衡点
长期平均成本曲线处于下降阶段
完全竞争厂商的长期成本曲线处于水平阶段
*自然垄断
一个厂商生产整个产业产出的总成本，比由两个以上厂商的总成本低，从而形成的垄断，属于规模经济的需要形成的垄断
国际顺差，国内通货
外币内财
扩张的货币，紧缩的财政
*官方汇率
分为单一汇率 和 多重汇率
*间接贷放方式
银行通过办理票据贴现业务向企业融通资金
票据贴现最长不超过 6 个月
*个人小额短期信用贷款期限和金额
个人小额短期信用贷款是解决借款人临时性的消费，一般发放的期限为：1 年以内，2 万以下
现金流动负债
反映企业即刻变现能力
速动比率
反映企业短期偿债能力，流动资产变现能力的强弱
初次分配，再次分配，三次分配
初次分配是市场机制形成的
再次分配由政府调节机制起作用
三次分配是基于自愿原则下社会机制作用的资源分配方式
*稳态增长率
总产出取决于人口增长和技术进步。 稳态增长率独立于储蓄率
但储蓄率的提高能提高 稳态的人均资本 和 人均收入水平
牙买加体系
发达国家采取单独浮动、联合浮动
发展中国家采取盯住某种主要货币或一篮子货币
补偿余额
银行要求借款人在银行中保持按贷款限额或实际信用额的一定百分比计算的最低存款余额
国际收支平衡表
包括：经常账户、资本和金融账户、储备与相关账户
经常项目
货物进出口
服务
收益
经常性转移：侨汇、工人汇款、无偿捐款、赔偿等
资本项目
移民转移、债务减免、银行向某国发放贷款
金融项目
在外直接投资、证券投资、其他投资
*交易性货币需求
变动幅度比利率小
与利率反方向变动
洛伦兹曲线
完全平均 基尼系数为 0
*鲍莫尔
论证了交易性货币需求受利率影响的观点
*生产可能性边界
表明在 既定的经济资源和生产技术 条件下所能达到的两种产品最大产量
*利率风险结构
由违约风险、流动性 和 所得税三个因素构成
*支出分析法
总需求
总供给
国民收入
就业总量
*纳什均衡
精炼纳什均衡
只有当参与人的策略再每一个子博弈中都构成纳什均衡叫做精炼纳什均衡
或者说
组成精炼纳什均衡的策略必须在每一个子博弈中都是最优的
衡量失业率主要数据
劳动力人数
失业人口数
失业率 = 失业人数 / （失业人数 + 就业人数）
*金融风险的定价
金融资产定价的基础是 资金的时间价值 和 风险的量化
选择性货币政策
选择性货币政策工具包括贷款规模控制、特种存款、对金融企业窗口指导等；
选择性货币政策工具多属于直接调控工具；
选择性的货币政策工具是指中央银行针对个别部门、个别企业或某些特定用途的信贷所采用的货币政策工具
一般性货币政策
一般性货币政策工具包括公开市场操作、存款准备金和再贴现；
一般性货币政策工具多属于间接调控工具；
对整个金融系统的货币信用扩张与紧缩产生全面性或一般性影响的手段
无谓损失
税收或者其他政策扭曲了市场结果所引起的总剩余的减少；
供给缺乏弹性，无畏损失较小；
联合融资
政府以财政补贴 和 税收优惠等方式，鼓励私人机构提供公共物品
马克思利率
马克思利率高低决定于：
1.利润率
2.总利润在贷款人和借款人之间进行分配的比例
债券的价格波动
票息率越高，债券的价格波动越小
期限越长，债券的价格波动越大
外币成为外汇的属性
自由兑换、普遍接受、可偿性
管理营销
马斯洛需要层次理论
生理需求
安全需求
完善的工资福利待遇
社交需求
和谐的人际关系
尊重需求
自我实现需求
工作有良好的发展空间
创新
只要是真正的创新，其结果都将带来系统向更高层次发展
波士顿咨询集团矩阵（BCG）
根据市场份额 和 市场增长率 两个维度进行决策分析
dog
child / cat
star
cash cow
产品生命周期
导入期：快
导入期营销策略是投资于研究开发和技术改进，提高产品质量
成长期：好
成长期营销策略是市场营销，此时是改变价格形象和质量形象的好时机
成熟期：优
成熟期营销策略是提高效率，降低成本
衰退期：转
衰退期营销策略是控制成本，以求能维持正的现金流量，创新转型
扁平结构
层次较少，管理幅度大
有利于激发员工主观能动性，信息传递的失真度小，信息处理效率不高，影响信息的利用
X理论
一般人的本性是懒惰的，工作越少越好，可能的话会逃避工作。
Y理论
人们在工作上体力和脑力的投入就跟在娱乐和休闲上的投入一样，工作是很自然的事。
*横向多角化
企业在原有技术或产品的基础上扩展产品
*纵向多角化
产业链的某个环节的企业将其上游或下游环节纳入自己的经营系统之中
*混合多角化(异构多角化)
企业扩展到与原有产品无关的领域
双因素理论（激励—保健理论）
只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满
某公司志愿工作努力尽职，总经理让他在两项奖励中选择一样：一是改善他的工作条件，二是分配一项具有挑战性的新任务给他，王某选择了第二项，且工作相当卖力，这符合双因素理论
正向强化
正向：给予
负向：拿走
强化：为了增加
惩罚：为了减少
出现一个行为后，给与欲望的刺激，以增加该行为
负向强化
出现一个行为后，拿走讨厌的刺激，以增加该行为
正向惩罚
出现一个行为后，给与讨厌的刺激，如电击，罚款，以减少该行为
负向惩罚
出现一个行为后，取走欲望的刺激，如拿走孩子的玩具，以减少该行为
管理方格
1，1 缺乏管理型
1，9 乡村俱乐部型
9，1 任务型型
5，5 小市民型
9，9 团队型管理
适度控制
不能过度控制，要考虑成本等因素
适时控制
达到一定条件后进行控制
传统型权力
天赋人权，君权神授等
法理型权力
法理型权力的形成依赖于法律和规章表现出来的理性。 如：科层制
管理者角色
传播者
企业内部
发言人
企业外部
霍桑效应
霍桑效应 或称 霍索恩效应，是指当人们知道自己成为观察对象，而会改变行为的倾向
金鱼缸效应
把增强透明度的重点放在各级经营管理者的经济收入上
近因效应
近因效应是指最新出现的刺激物促使印象形成的心理效果
如介绍一个人，前面先讲他的优点，接着“但是”，讲了许多缺点，那么后面的话对印象形成产生的效果就属于近因效应
羊群效应
“羊群效应” 是指在一个投资群体中，单个投资者 总是根据其他同类投资者的行动而行动，在他人买入时买入，在他人卖出时卖出
鲇鱼效应
鲶鱼效应，原是指鲶鱼在搅动小鱼生存环境的同时，也激活了小鱼的求生能力。 后来，鲶鱼效应是采取一种手段或措施，刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争，从而激活市场中的同行业企业。
领导生命周期
命令型
说服型：高任务，低关系
参与型：高任务，高关系
授权型：低任务，高关系
权变理论
领导的有效性，要根据不同的条件来变动
期望理论
激动力量=期望值×效价
人在工作中的积极性收到 效价 和 期望值 的影响
浅层品牌和深层品牌
最基础的是 知名度
撇脂定价
高价法或吸脂定价，即在产品刚刚进入市场时将价格定位在较高水平
口碑传播特征
可信度高
生产观念
注重生产的数量
产品观念
注重产品，注重生产产品的质量，差异化等
长尾理论
小众市场汇聚也可以匹敌主流市场
集中营销
将市场细分，集中在某一市场进行营销
全域营销
全洞察：人、货、场多维度的消费者全洞察；
全渠道 ：线上线下全渠道的数字化营销渗透；
全触点：全媒体触点的规模个性化触达；
全链路 ：对品牌全链路营销从局部到整体的效率提升
营销观念
推销观念认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抗拒心理，如果听其自然的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品，因此，企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买本企业产品。
关系营销
组织构建与客户的长久关系，维系和吸引客户进一步生产促销互动
一级关系营销
财务关系
二级关系营销
社交关系
三级关系营销
结构关系
企业纵向一体化因素
人性假设：有限理性 和 行为的机会主义
交易维度：资产专用性、交易频率、交易的不确定性
肯定型决策
肯定型决策也叫确定型决策，各可行方案所需的条件都是已知的，每一方案只有一种确定的结果，并能准确计算出各方案的结果进行比较，从而根据某种标准作出肯定选择的决策
非肯定型决策
各种方案在未来将出现哪一种结果的概率不能预测
风险型决策
风险型决策是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚，也有比较明确的决策目标，但是实现决策目标必须冒一定风险
常规型决策
常规性决策：是解决生产、建设管理中经常出现的问题。由于问题反复出现，企业常规性决策又称 程序性决策 ，它是例行的，重复性的决策
计算机
BIOS
计算机刚启动的时候最先执行的程序代码段
二进制转十六进制
B 二进制
O 八进制
D 十进制
H 十六进制
二进制 1010111010.01011 转 十六 进制
0010 1011 1010 . 0101 1000
2 8+2+1=B 8+2=A . 4+1=5 8
2BA.58H
八进制转十六进制
八进制 564 转为 十六进制
101 110 100
0001 0111 0100
1 1+2+4 = 7 4
174H
分时系统
把计算机与许多终端用户连接起来，轮流地切换给各终端用户的程序使用。由于时间间隔很短，每个用户的感觉就像他独占计算机一样
分布式操作系统
多台计算机集群管理
矢量图
计算机合成的图
照片不适合使用矢量图存储
回归分析
两个参数，它研究的是因变量（目标）和自变量（预测器）之间的关系。这种技术通常用于预测分析，时间序列模型以及发现变量之间的因果关系
贪婪算法
做出当前最好的选择
决策树算法
本质上决策树是通过一系列规则对数据进行分类的过程。 决策树算法是一种逼近离散函数值的方法。它是一种典型的分类方法，首先对数据进行处理，利用归纳算法生成可读的规则和决策树，然后使用决策对新数据进行分析。
IP地址的网络位和主机位
网络地址表示物理网络，都是 0
主机位表示可用主机ip，都是 1，八位主机位最多有 个可用ip
卷积神经网络
对图像识别有着很好的效果
传感技术
传感技术 与 计算机技术、通信 一起被称为 信息技术的三大支柱
商业银行
商业银行的职能
信用中介（最基本）
银行充当债权人与债务人之间建立借贷关系，实现资金融通的媒介。
支付中介
商业银行代表客户支付商品和劳务价款，例如：签发和支付支票、电汇资金、电子支付、支付现金等
企业资金的进出都需要经过银行系统，这个过程中，银行扮演的角色是 支付中介；
派生存款（创造信用流通工具）
金融服务
为客户提供担保、信托、租赁保管、咨询、经纪、代理融通等业务
商业银行经营性原则
安全性（首要原则、基础）、流动性、效益性
安全性原则需要银行保持足够的 清偿能力
公司金融的主要目标
公司价值最大化，股东财富最大化（可以理解为股价最大化）
公司经营的主要目标
企业生产经营的目标是利润最大化，货币盈利
银行经营的风险
信用风险（最大风险）、市场风险、流动性风险、法律风险、战略风险等
货币危机
存款者信心不足，境外资本大规模逃离，容易引发货币危机
货币性金融中介机构
具有信用创造功能的金融中介机构，也就是可以派生存款
银行资本的主要部分
从所有权看，银行资本的主要部分是 出资人的自有资本
银行资本的构成：会计资本、监管资本、经济资本
会计资本
会计资本，也称为账面资本，指银行资产负债表中资产减去负债后的余额，即所有者权益
会计资本反映银行实际拥有的资本水平，是银行资本金的静态反映，而不是应该拥有的资本水平。因此，会计资本与银行面对的实际风险并无关联
监管资本
银行监管当局为了满足监管要求，规定银行必须持有的资本 - 外部监管
经济资本（风险资本）
银行内部管理人员 根据银行所承担的风险而计算的银行需要保有的最低资本量。
是防止银行倒闭的最后防线 ，因此也称为风险资本
经济成本
经济学上，正常利润是经济成本的一部分
商业银行非营利性资产
库存现金
巴塞尔新资本协议
确定了资本的构成，最低资本要求（第一支柱）
监管当局的监督检查（第二支柱）
市场纪律 / 市场约束（第三支柱）
新巴塞尔协议仍将 资本充足率 、作为保证银行稳健运营的核心指标
商业银行经营中面临的主要风险包括市场风险、信用风险和操作风险
资本充足率
第一层次为 最低资本要求，即核心一级资本充足率，一级资本充足率 和 资本充足率，分别为：5%，6%，8%
在其他条件基本相同的情况下，减少贷款，增加债券投资，能有效提高银行的资本充足率
资本充足率 = 资本 / 加权风险资产
商业银行最重要的业务
无论是分业经营还是混合经营，最重要的业务都是：负债业务
负债由自有资本和外来资金（最主要来源）两部分组成
商业银行主要资金来源
各项存款
贷款五级分类
正常类：充分把握足额偿还本息 -优良
关注类：目前能偿还本息，但存在不利因素 -优良
次级类：还款能力出现问题，正常收入无法保证足额偿还 -不良
可疑类：无法足额偿还本息，即使抵押或者担保，也肯定存在损失 -不良
损失类：采取一切措施后，只能收回极少部分 -不良
商业银行现金资产业务
一是库存现金：如金库内的现金
二是存放中央银行款项：如 法定存款准备金，超额存款准备金
三是存放同业及其他金融机构款项
同业存放款项不是
超额存款准备金下降
货币乘数上升、货币供给上升
贷款的保全方式
按贷款的保全方式可分为：信用贷款 和 担保贷款
担保五种方式：保证、定金、抵押、质押、留置
垫头交易
又称“信用交易”或“抵押交易”，指投资者按照规定的比例为抵押，差额部分由经纪人予以垫付的一种交易方式
委托收款
委托收款，是指收款人委托银行向付款人收取款项的结算方式
如：供水公司将用户用水量和缴费信息交给银行，客户登录App后，可以按照信息缴费
托收承付
托收承付是指根据购销合同由收款人发货后委托银行向异地购货单位收取货款，购货单位根据合同对单或对证验货后，向银行承认付款的一种结算方式
票据
对于企业来说，银行票据的便利之处是，虽然是短期融资，却能获得长期资金
商业银行风险管理模式
全面风险管理
银行的利率风险
利率敏感率越接近 1，利率风险越小
系统风险
影响因素很多，不可分散，如 经济周期波动风险，利率风险，购买力风险，汇率风险等
非系统风险
影响因素很少，可分散，如：财务风险，经营风险，信用风险等
市场风险
最具有系统性风险特征，包括利率、汇率、市场价格、股价、商品价格等
信用风险（违约风险）
商业银行面临的最大风险，不按时履约的风险
有效市场理论
弱势有效市场：历史价格信息 -技术分析无效，基本面分析获得超额利润
半强势有效市场：历史信息 + 公开信息 - 内幕消息可以获得超额利润
强势有效市场：历史信息 + 公开信息 + 未公开信息 - 没有任何方法能获得超额利润
商业银行内部评级法
商业银行申请采用内部评级法计量信用风险加权资产的，提交申请时内部评级法资产覆盖率不低于 50% ，并在三年内达到 80 %
内部评级法风险暴露分类为以下六类：主权类、金融机构类（含银行、非银行）、公司类、零售类（含个人住房和其他零售）、股权类和其他类
商业银行新型负债业务
包括发行金融债券，大额可转让定期存单、出售或发行商业票据
部门银行走向流程银行
流程银行更注重金融创新 和 分工协作
集团贷款需求超过银行风险承受能力
商业银行应采取组织 银行团贷款、联合贷款、转让贷款的方式分散风险
商誉
表明企业发生过合并
未来期间能为企业带来超额利润的价值
