BUG要素

常见的BUG管理系统： 禅道、BugFree、Testlink、ALM/QC、Bugzilla、JIRA等等 `

但提交一个标准bug基本都会包含以下要素：

1、bug编号：一般是唯一的

2、bug的标题：言简意赅表明什么情况下做了什么操作出现什么问题

3、所属的系统

4、所属于模块

5、发现的版本

6、bug提交人

7、bug的错误类型：代码错误、界面优化、设计缺陷、配置相关、安装部署、安全相关、性能问题等

• 代码错误：程序代码编写不合理或错误导致的问题
• 界面优化：页面设计不合理、长宽不合适、颜色不合适等显示问题
• 设计缺陷：由于产品人员或设计人员功能设计不合理导致的问题
• 配置相关：环境配置不正确导致的问题
• 安全相关：重要数据在传输中没有加密、缺少身份认证机制
• 性能问题：与性能相关的问题

8、bug的严重级别：致命的（导致软件崩溃、和钱有关、阻碍了核心业务的流程）、 严重的（重要的功能出现异常）、一般的（非核心的功能出现了异常）、轻微的（建议性的问题、UI上的问题）

9、bug的优先级：高 中 低    bug优先级跟bug严重程度一般都是对应的

10、bug复现步骤：发现的环境、 预制条件、重现步骤、预期结果、实际结果， 截图证明，bug错误说明

11、bug的状态：刚开始提交一般是初始状态

13、附件：测试用的数据或者出错的日志， 如果需要添加上日志

14、备注