猎头的部分工作方式

我们常用的搜索候选人途径大体有以下几种：
人脉、公司数据库/自有数据库、CC、网络搜索、参与式搜索、其他

1.人脉的优点是对候选人的了解会比较详细，速度是所有搜索方式中最快的。缺点就是人脉总会有个范围，除了某些高端人选之外，人脉很难覆盖大部分的候选人。
2.公司数据库不用多言，各位应该运用的很熟练了。
3.自有数据库就是指我们平时自己积累下来的CV和list之类，由于没有数据库的支持，很难搜索出准确的信息。建议大家下载两个软件，一个是 google search，这个软件应该用的人很多，初次使用的时候需要扫描全盘信息，数据库比较大的同学需要等较长的时间。另外一个是everything search，这个也是我正在使用的，优点是界面简洁，易操作，搜索时间短，而且可以将搜索出来的东西整体COPY出来，缺点是每次启动都需要扫描，大概 要等3分钟左右。
4. CC,传统猎头搜索手法，也是绝大部分猎头都要经历的过程，具体的案例将会在下个帖子详细讲明。优点是在目标明确的时候可以直接找到候选人，缺点是相对于前几个途径而言效率较低，而且对于心理素质也有一定的要求。
5.网络搜索，最近几年才开始流行的新兴手法。随着技术的进步，此类途径会运用的越来越多。常见的有招聘网站、猎头网站、微博、社交网站、QQ群等。招聘 网站、猎头网站等能够较快的找到候选人简历，但是对于猎头的搜索水平有较高的依赖，很多时候候选人的简历明明就在那里，但是就是搜索不到，当然招聘网站的 花费也是因素之一。
6.微博、社交网站、QQ群的优点是受众比较广，可以同时与N个人交流。但是缺点是要花费较长的时间在这个上面，而且一般不会有直接的效益产生。
7.参与式搜索，主要是指走出办公室，参加各种活动的搜索方式，比如说XX俱乐部，XX峰会之类。优点是更加直观，毕竟能见到真人，而且对于某些小众或高端职位，不失为一个好的选择，缺点在于时间的花费和产出上。
8.其他，比如说杂志啦，报纸啦，某某的大姨妈的二姨夫之类的就不一一历数了，啥时候想起来了再放在这里吧。

需要说明的是人脉、公司数据库/自有数据库是永远排在第一位的，又不花钱效率又高永远是我们的追
求。以下主要讨论其他搜索方式的排序和原因

————————-网络搜索的例子————————–
个人云部_百度云数据挖掘高级工程师/架构师
所属部门：个人云部
工作地点：北京
招聘人数：不限
职位性质：技术
工作职责：
-负责百度网盘&PCS相关的海量数据挖掘、数据分析
-从系统应用的角度，利用数据挖掘/统计学习的理论和方法解决实际问题，优化相关性结果，增强系
统鲁棒性和自适应性
-负责指导软件工程师进行海量数据的挖掘和分析，优化相关性结果，增强系统鲁棒性和自适应性
-具体应用场景包括数据搜索的相关性推荐, 以及基于用户特征的资源推荐
职位要求：
-扎实的机器学习/数据挖掘理论和技术基础，有2年以上的相关研究或工程经验
-优秀的分析问题和解决问题的能力，能够把合理的思路成功应用于实践
-良好的逻辑思维能力，能够从海量数据中发现有价值的规律
-精通C/C++语言编程，熟悉linux平台、shell编程
-较好的指导能力，有1年以上的mentor经验

工具选择顺序：网络搜索>参与式搜索>CC>其他
原因：各个公司对于技术人员的保护大家应该多少有所了解，因为一个公司的核心内容就是生产/技术
、销售这两方面。销售由于其工作性质的原因必须与外界接触，但是研发类的人员公司都会保护的十
分好，甚至于不给配座机，使得现在的CC越来越难。IT公司由于上OA系统比较早，很多都已经实行实
名转接，另外由于权限的限制，公司前台也看不到研发人员的联系方式，所以CC将会是一个很痛苦很
漫长的路。

这里的参与式搜索主要推荐各种IT交友会和线下活动，我记得一线城市还会有专门的IT人员聚集地，
去那种地方基本上一次就会收到一摞名片。当然一个漂亮MM做猎头的话效果会更好，屌丝程序男的情
怀你懂的。

另外一个值得一提的是微信这个玩意~选个MM做头像，然后去公司旁边“摇一摇”…..效果也不错哦~
尤其适用于IT业。

———————-CC的例子————————
某民营多元化集团

岗位名称 资金部经理 所属部门 集团财务部
职级 集团职能部室级
直接上级 财务总监 直接下级 出纳、会计
设岗目的 为保证集团资金链的有序使用及顺畅运行，及时作好集团融资工作，并对集团及各事业部的
资金严格按照拨付制度，并作好管理、监督、控制，提高资金使用的计划性、安全性和有效性，提高
风险防范意识，降低融资成本使集团资金达到最佳使用效率。
工作职责与任务 所占比例
1、负责与银行的沟通，及时发现对企业有利的信息，并保证企业对外的良好形象及信用，注意业务的
创新 10%
2、融资管理：根据集团资源，制定全年融资计划，（包括开发贷款）保证集团资金流的正常运行，作
好风险防范。 30%
3、资金定额管理：制定食品事业部资金定额，并按制度规定下拨，按照收支分开两条线对房地产的资
金进行管理，实行资金单独审批制度，严格按制度执行，不能违反制度规定划拨资金 15%
4、日常业务：作好各银行的授信对接工作，及时与银行协调沟通 ，指导主管作好贷款的转贷及新增
贷款的及时到帐，对每月的贷款作到无逾期，对转贷不能超过2个月，没有特殊情况并保证不出现罚息
。作好各项贷款抵押登记手续的及时办理及到期撤押。按时编制对外银行报表，并监督和审核会计和
出纳的工作。按时把档案归档。 10%
5、帐户清理及开立：年初制定出资金清理计划，按计划进行下达，各事业部需新开户必须经资金部审
批 5%
6、降低融资成本：在确保资金有效使用的前提下，降低资金的融资成本，拓展资金的融资渠道，贷款
的抵押、评估、保险费用要与去年相比降低或持平。要对融资成本方面提出自己的建议。 20%
7、团队的建设：作好内部团队的队伍建设，加强本部门的团队凝聚力和向心力 5%
8、作好周计划：每周作好周工作计划,及领导交给的临时性工作。 5%
岗位工作关系

工作条件 　
任职要求
学历和学位 专科以上 专业 金融、会计 性别 不限
资格证书 会计证 工作经验 本岗位两年以上 外语水平 不限
驾驶能力 不限 电脑操作 熟练办公软件操作 其他资证 　
其他 有高度的责任心及沟通、协调能力、创新能力、
胜任能力模型
指标 权重 考核方法 指标 权重 考核方法
组织承诺 15% 结构化面试 个人品质 15% 民主测评、背景调查
沟通协调能力 15% 结构化面试、无领导小组讨论 全局观念 25% 结构化面试、无领导小组讨论、公文
筐测试
学习能力 20% 结构化面试 专业技术水平 10% 笔试、结构化面试、无领导小组讨论

这是一个很典型的民营公司的职位
工具选择顺序：CC>网络搜索>参与式搜索>其他
原因是这个职位是最近五年随着金融形势的变化才开始流行的，这一类的人才零散的分布于基金公司
、担保公司、银行之中， 网络搜索一般很难找到合适的人选。但是此类人由于需要长期与银行和政府
打交道，所以CC起来并不难。同样，HR、财务、销售、市场、高管这几个领域中，CC的效率往往会与
网络搜索相差无几，有时候还会更好一些。
那么这种人的参与式搜索可以怎么做呢？比如说一些看起来很高端的聚会，红酒会啦~MBA同学会啦~某
金融峰会啦，但是这种聚会的参与门槛较高，如果有大佬愿意拉你一把会非常有帮助。另外这一类人
在杂志新闻上抛头露面的几率也会很大，平时多关心一下新闻，也会有不错的收获。
最后要提一下微博这个东东，一般比较出名的公众人物大多会有自己的加V微博，而且非常容易找到，
也是一个不错的搜索方法，但是就别期望能够直接联系到本人了，通常助理会替他们来操作这个事。

————————-参与式搜索的例子——————————
比如说星巴克店长、zara店陈列师、游艇船长、银行大堂经理一类

工具选择顺序：参与式搜索>CC>网络搜索>其他
这类职位本身的人员就很少，既然HR能放给猎头做，那么基本上网络上的资源已经被用完了，而且数据库里面恐怕也很难有合适的。与其要死要活从网上搜索简历 和拼命打CC，不如走出办公室，呼吸新鲜空气的同时可以与候选人面对面的交流，基本上几天下来一个职位就能差不多搞定了。
当然部分职位用CC来寻找也是可以的，只是天天在办公室闷着，会不会很无聊呢？哈哈
编辑前先吐槽一下，刚才编辑完帖子之后居然显示我未登录，要不是我有随时保存的习惯，一个小时的成果差点没了。

CC入门与基础
CC: Cold call,即在完全不了解候选人情况或者只了解一部分情况下通过各种电话途径找到合适的候选人。在猎头的发展初期基本上是猎头找候选人的唯一选择，最近几 年随着网络技术的发展，CC在猎头工作中所占的比重逐渐降低。但是毋庸置疑的是，CC在一些情况下是无可替代的，对于猎头的锻炼也是十分大的。

CC的目的：
得到越多的信息越好（废话）
如果实在没把握得到全面的信息，至少要CC到以下几个方面
1.有无相应的候选人？候选人什么职位？大概有几个这样职位的人？候选人的姓名及联系方式。
2.公司架构
3.与候选人相关的产品信息 & 市场信息

CC的原则：
1.不要承认你是谁。永远不要承认你是某公司的猎头顾问，除非你找到了合适的候选人且聊得很好。因为你根本不知道那边接电话的人是谁，一旦承认是猎头公司 就会面临3种情况：被一些候选人鄙视（毕竟是用欺骗的方式找人），被前台或者HR记住声音，被人套话（比如说误打到一个高管，被套话很容易的）。最严重的 是接到律师函….我的同事就因为CC了将近3000个LG的人员被果断发律师函到公司警告，这样对于开展工作是很不利的。

2.准备至少半小时的话术。不要只准备一句两句，因为你不知道可能遇到什么，如果有难缠的前台或者HR要做好充分的圆谎准备。尝试编一个完整的长篇故事比准备10个单一的借口要好用的多。

3.珍惜每次CC的机会。多次打CC会让前台MM记住你的声音的，尤其是像楼主这样特别的声音…基本上第二次打同一个人就露馅了，所以不要贸然CC,尽量让每次CC的成果最大化。

4.把握好度。不要因为跟候选人聊得好就七问八问，问着问着人家就觉得不对头了，你这是收集情报呢还是给我找工作呢？分成3-4次逐渐warm up要比一次兜老底好的多。

CC故事的原则：
故事一定要与候选人的实际情况相结合，比如说财务候选人经常打交道的是税务局、银行等，对内是对接业务类、公司高管，如果用一个大客户的借口打CC成功率通常较低的。

CC的故事通常从3个方面入手
公司内部人员，如伪装候选人上下级
与公司直接相关的外部人员，如客户、税务局
与公司间接相关的外部人员，如快递、各种会所、各种行业协会

—————————CC的流程—————————
1.确定CC企业list。一般是优先客户的竞争对手，对于行业不了解的同学可以找找行业N强（1线城市适用）或者local相关的企业（2、3线适 用）。由于现在很多客户的要求会比较高，我们不妨把2者结合一下，对客户也有个交代（你看~一线的我都找过了嘛），也可以丰富自己的专业知识，毕竟一般而 言前沿的东西都在一线城市。
2.确定CC时间。不同企业不同职位的空闲时间是不一样的，在空闲时间打CC的效果更好一些。
3.编个好故事
4.CC/聊天/吹水/要list

几个比较典型的案例

—————————-销售、市场、招商类——————————
普通销售人员我就不提了，太容易了。

案例一：
某奢侈品类招商经理（青岛）
汇报对象：招商总监
下属团队：招商专员5人

1.确定CC企业list。
海信广场、百丽广场、麦凯乐、阳光百货

2.确定CC时间。
早上9-11点（你见过谁大早晨逛奢侈品店的？）
中午午饭过后（吃饱了容易犯困，此时的警惕性最低，容易切入）

3.编个好故事。
角色选择：与公司直接相关的外部人员–客户
扮演角色：百达翡丽市场调研员
CC借口：百达翡丽打算进入青岛市场，委托我司进行市场选址调研
CC对象：普通招商人员
故事情节：我们需要一间商铺（废话…）
预计明年下半年进入青岛
商铺要位置好的，最好要单一层外接（就是一个大铺子，金主来了）
百达的历史、排名、目前在中国的开店时间/地址/大小
我目前正在做报告（正规吧），3个月之后提交给公司（3个月时间额，多正规）
报告上需要写出你的信息和你们经理的信息，公司在决定之后会直接跟你们联系（以上都是铺垫，最后
一句才是主要的）

4.CC/聊天/吹水/要list

语气：沉稳带些傲气，毕竟咱是给世界第一干活的哇。语速中等偏慢，给人一种“这些我都懂，没什么大不了的”的样子。

以下的案例可能有些冗长，眼睛好使的同学可以跳着看….

前台：您好，海信广场
我：你好，请帮我转一下招商部，我们准备进驻青岛
招商A:您好，招商部XXX
我：你好，我是XX调研公司的，目前受百达翡丽的委托进行北区的市场选址调研，能帮我转一下负责人么？
招商A:我就是负责珠宝钟表的，您怎么称呼？
我：XXX。你呢？
招商A:小强
我：咱们这边除了珠宝钟表之外还有很多人么？上周我打电话说负责人不在。
招商A：哦，是这样的，我们这边按照商品种类分，都有balabalabala等招商部。您这边是手表，所以就是我负责了。
我：哦，那你这边有没有商铺啊？
招商A:有有有，不知道您需要什么样子的哇？
我：你这儿目前都有什么样的啊？（把问题抛回去，顺便了解一下行业知识）
招商A:balabalabala,其中单一层外接比较适合您。
我：是吗，详细说一下吧。
招商A:要不您直接来看看吧（sales的通病，都要你去看看，真看就露馅了…）
我：我现在在北京，等我做完初步调研之后一起看就好了。
招商A:好的好的，我听您说话应该不是本地人吧（会各地方言普通话就是好啊）？
我：是呀，我虽然在山东生活过一段时间，但是那是很多年以前的事了，对于这边的市场也不了解。要不你给我介绍一下？（开始套话了）
招商A:没问题，咱们打算在哪里选址呢？（想考我？先探探底，别被蒙了）
我：百达目前在中国是balabalbal情况，现在北方奢侈品不是正在升温么，他们也挺看好市场的，大概会在天津、大连和青岛选一个。我在青岛也生活过几年，还是挺喜欢青岛的。（你再不说我就找别人了昂，不差你一个）
招商A：这样呀，现在的市场是这样的。balabalabalabalabal一万字市场内幕以及客套话
我：哦，这样，你把你们的介绍和相关的情况给我发个邮件来，我整理一下看看（做戏要做全套）。我的邮箱是：xxxxx(一个靠谱的邮箱是必须的，qq邮箱基本上是不靠谱的)。
招商A:OKOK
我：对了，把你的姓名、部门和联系方式给我
招商A:XXXXXXXXXXXXXX
我：另外还有你们经理或者总监的电话，我需要写在报告里，客户会在初步筛选时跟你们联系。
招商A:XXXXXXXXXXXXXX

通过这一次CC我们了解了：
海信广场招商部的架构
商铺的基本类型和信息
整个山东市场奢侈品的的大体信息
招商A以及其上级的联系方式

除了联系此人的上级之外，由于我们了解了招商部的架构，所以之后CC就会相对容易很多。真实的对话要比我写的多很多，里面掺杂大量的废话，客套和试 探。在经过大约15-20分钟的warm up之后都可以顺利要到电话。当然，也有很多方法要省时间的多，不过得到的信息也会少很多，对于新手而言恐怕益处不大。

—————————-财务类——————————

案例二：
某TOP 100地产公司财务总监
汇报对象：总经理
下属团队：财务经理N人

1.确定CC企业list。
绿地、方兴、龙湖等

2.确定CC时间。
早上8点半-10点（地产公司上班时间变化很大，不过一般早上比较闲）
下午4点以后
注意：很多民营的企业都会搞晨会周会的，所以周一早晨和周五下午通常不是很好的CC时间段

3.编个好故事。
故事选择：与公司直接向关的外部人员–国税局
扮演角色：国税局x处长的助理
CC借口：新上任，召集各个地产公司财务的头头开会
CC对象：前台、税务专员/经理
故事情节：国税局负责这一块的刚刚换人，原负责人x处由于身体原因调离岗位，现通知各个地产公司并就明年的
国税政策召开吹风会

4.CC/聊天/吹水/要list

语气：政府官员的语气相信大家都知道是什么样的吧

前台：您好，绿城集团
我：你好，我是国税x处长的助理xxx,帮我转一下财务
前台：您有什么事么？
我：之前负责税务的王处刚刚调岗，x处刚来青岛，对这块的情况不是很了解，想叫大家出来聊聊（注意是聊聊，不是什么问问或者详细了解之类）
转接中——
财务打酱油兄：您好您找哪位
我：我是国税x处长的助理，你们这儿，负责财务的是谁啊？
财务打酱油兄：哦哦，是B经理负责这块，我给您转过去。
B经理：你好，哪位？
我：我是国税x处长的助理，xxx
B经理：哦哦，您好您好，您有什么事么？
我：是这样，之前负责税务的不是王处么，最近他身体不适，我们x处暂时接手他的工作，但是x处之前主要负责外资方面，对地产不是很了解，想找你们头儿聊聊。
B经理：这样呀，我就负责税务这边，您啥时候方便咱出来“聊聊”？
我：怎么称呼？
B经理：您叫我小B就好了。
我：你是绿地的财务总监咯？
B经理：不是不是，我是税务经理
我：那财务问题你也能解答咯？我们x处想全面了解一下。（停顿）这样，你把你们财务总监一起约出来，我们找个地方“聊聊”。
B经理：他现在出差/开会/生病/蛋疼啊，最近几天可能回不来。
我：哦，那就改天好了，你的手机给我一下
B经理：xxxx
我：你们头儿叫什么来着？
B经理：xxxx
我：他电话多少？
B经理：这个…恐怕不太方便吧
我：有什么不方便的，大家抬头不见低头见，指不定我们x处还认识你们头儿。怎么？你还怕我们查你们帐吗？哈哈哈（干笑，威胁一下）
B经理：哪有哪有，您记一下。xxxxxx

这种高管类的CC往往初期的时候不太好打，但是一个故事编的越来越完善之后就熟练很多了。这次CC的过程中，就算不给电话号码我们也可通过前台转接到候选人，毕竟已经得到姓名了。

—————————研发类———————–

案例三：
某中型通讯公司手机研发类工程师、工程经理

1.确定CC企业list。
龙旗控股、oppo等

2.确定CC时间。
全天
注意：研发类人员的加班是非常常见的，所以下午通常不是一个好的CC时间，但是本次CC的对象是前台小妹妹，所以时间放的比较开。另外大型公司如华为中兴等前台均接受过反猎头培训，所以成功率很低。

3.编个好故事。
故事选择：公司内部人员–采购
扮演角色：采购专员xxx
CC借口：采购公司福利，名单丢失
CC对象：前台
故事情节：为庆祝公司有重大技术突破，计划给手机研发部每人发一份福利，由于要的紧，所以今天必须完成，但是笔记本开不了机了，老大开会去了，等了1个小时都没回来，这边急着弄，拜托发一份list来吧。

4.CC/聊天/吹水/要list

语气：恳求商量的语气

CC之前的准备：由于我们要扮演内部人员，所以身份一定要是真实存在的，在CC之前我们需要通过各种渠道得到一个采购专员及其经理的名字。

前台：您好，xx公司
我：您好，我是采购部的王xx
前台：哦，有什么事么？
我：是这样的，咱公司不是最近有个技术突破么，我这边要给手机研发的人一人买一个福利，这不刚跟供应商谈好价格，但是笔记本坏了，名单打不开，您这儿能帮个忙发一份不？
前台：（打官腔，你买福利关我鸟事）这样啊~大但是你知道咱公司规定通讯录不能随便外泄的，我这边也很难办啊，要不你问你经理要呗，他肯定有。
我：嗨~我都打他电话1个多小时了，刘经理一直都无人接听，估计在开会啥的。我这儿又很急，这么一大票人我得挨个对着姓名把礼品写上名字，今儿晚上就要发 下去了，您行行好，帮个忙，回去我请您吃饭 balablabala 1万字好话。—-需要注意的是，此类CC的目的是要到整个公司或者部门的list,所以一定要一次成功，千万不要给前台核实的机会，一旦有机会核实信息那 么基本上本次CC都会以失败告终。

————————————进阶案例，咸鱼翻身——————————-
假设刚才CC整个部门的list失败，对方发现你是猎头公司，但是这个公司/部门的候选人又是我急需的，那么就需要将错就错，咸鱼翻身。

接上一个案例，时隔一周以后，如果可以的话换一个人CC，以免被认出来。

扮演角色：IT主管李xx(真实存在)

前台：您好，xx公司
我：小明是吧（上次CC应该知道名字了吧）
前台：是我啊，您是？
我：我是IT的李xx,咱们最近很多员工反映有骚扰电话，很有可能是同一家猎头公司打的，你这边有接到过么？
前台：是啊,balabalbala吐槽一万字
我：是这样，公司为了防止再出现此类情况，准备安装一个OA软件，里面会设定每个人的权限，说白了就是实名转接。
前台：（仰慕及同意）
我：现在准备统计每个部门的分机和人数，我这边有个去年的通讯录，但是今年有些人做过调整了，我这边可能没有具体的记录。这样你先跟我对一下部门的分机和人数，一会我们在具体对一下哪个部门都是谁。
前台：部门的分机和人数是xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
我：OK，现在咱对一下具体的人，xxx是不是在xx部门啊?xxx是不是在xx部门啊?xxx是不是在xx部门啊?…..(来自于前段时间的CC成果)
前台：是，是，不是，他现在在xxx,分机是xxx
我：这样，咱一个一个对太浪费时间了，你给我念一下我这边看看有没有错的。
前台：OK,xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

—-搞定，注意由于前台念的较快，来不及记下来的话千万不要老打断，否则很容易引起怀疑，可以切换到免提把list录下来慢慢整理。