一切不以用户为中心的O2O 都是耍流氓

今天去万达广场逛街，手机搜了下附近的Wifi，发现有万达的免费Wifi，想起前些日子网上说万达要做O2O的试运营，于是尝试连接了下，结果弹出页面，要输入手机号，然后发送验证码才能登陆，结果输入手机号，等了60秒，短信验证码还没过来！结果自动断线了！

 

让我这些想尝鲜儿的用户，情何以堪？！

 

于是又连接，还是那个手机验证码页面，既然收不到验证码，有没有其他方法，还好提供了一个客户端下载的连接，点击后手机开始下载，杯具从此开始！下载到80%多，Wifi又到时了，然后重新连接，结果不能续传下载，又从头下载！这次到90%多超时！

 

既然要搞O2O总得拿出点儿诚意来吧？ 用户注册不能注册，下载个客户端你都不让下载完？！你真的就缺那几秒的wifi流量？！

用户还没体验呢，更谈不上用户体验了！

 

一切不以用户为中心的O2O 都是耍流氓！到时候赚了眼球儿，成了摆设儿！