职场沟通-赞美

赞美

赞美的公式：

　　赞美 = 激励+行为建模

　　激励句式：你做到真好，请问您是怎么做到的？

　　　　　　　帮助对方把好的行为总结出来而且定型

激励练习：

1. 你负责的这个客户签约速度特别快，你一定是用什么方法，我很好奇，能给我讲讲吗？

2. 小伙子，你管理供应商真有办法，你是怎么做到的？

3. 你今天真好看，这个形象特别符合我们公司女员工的标准形象，下周例会，能不能请你给同事们讲讲个人形象管理？

    

4. 听说从世界各地来你们这儿参观的人，都会成为你们的客户，请问你们是怎么做到的？

5. 您真是一位训练有素的记者，能不能抽空给我们的编辑讲一次采访课？

6. 孩子特别期待开学能上您的课，小孩这么爱上学挺少见的，好奇你们在学校做了什么？

    

7. 升级赞美激励的场景：方案不错，我约下董事长，下周你亲自给汇报一下

   海尔把员工的个人小发明，以员工的名字命名写入操作手册