管理最大的挑战是怎么激活人，尤其是激发年轻人

对于企业来说，正确地预判未来只是第一步，接下来怎么走？要化组织，在管理上做文章。

IBM也是一家巨象级的非常有前瞻性的公司，它对整个市场的研究和判断比很多公司都要精准，甚至在战略上也进行了彻底转型，包括由系统转向平台等等。但就是这样一家能正确判断未来的公司，为什么从2011年开始出现业绩下滑？

从战略上来讲，IBM没有问题，对未来的判断也很明确，而且自身的技术能力，销售能力，流程能力以及人力资源水平都是极其强大的，问题出在哪里？因为产生价值的逻辑变了，也就是客户的逻辑变了。企业的商业模式如果想持续成功，最核心的是你能不能建立一个组织，这个组织完全是按客户的逻辑来做。这就要发挥管理的力量。”