摘要: AmdocsClarifyCRM专为拥有上百万客户,且客户群复杂、分布范围广的大型企业设计。AmdocsClarifyCRM提供呼叫中心,网站,销售机构和服务机构同客户交互的无缝连接。Web驱动的界面支持在线自助服务,降低了成本的同时增加了客户的满意度。获奖的数据挖掘技术确保快速甄别高值客户。 在芝加哥举办的DCI的CRM会议上,聚集了许多顶级的CRM软件厂商。由CRM咨询... 阅读全文
posted @ 2005-03-05 21:04 Benny Ng 阅读(747) 评论(0) 推荐(0) 编辑