高效处理日常琐事

工作中，经常听到有人说：感觉一整天很忙，但却又没做成什么事。出现这种问题，很大一部分原因是，缺乏对琐事的合理安排。

三原则，助力高效处理日常琐事：

一、集中处理琐事

企业管理层会要求员工：一定要坚决完成重要的工作任务，保持工作的延续性，不要轻易被琐事干扰。

关于工作中的琐事，处理建议：琐事可以往后推，等积累到一定程度，再专门找出一点时间，对琐事进行归类和整理，然后一并解决。

通常会利用下班前的10分钟，集中处理琐事。比如，将桌子收拾干净；删除一些不必要的文件；接听一些无关紧要的电话；处理一些不重要的小纠纷等。

二、及时记录琐事

有些人下班后，有了时间解决琐事，但却常常忘记了要做什么，或者在处理过程中落下一些事情。这样一来，问题可能还会继续存在，甚至影响第二天的工作。为了避免这一点，需要养成了一个好习惯，那就是及时记录。在日常工作中，将所有事情进行安排并记录下来。

比如，重要的事情排在前面，琐碎的事会排在最后面。而对于那些在工作中，突然遇到的小事，也会及时记录在本子上。等到所有重要的工作完成之后，本子上剩下来的小事就会一目了然。

三、学会拒绝或委托

对于员工来说，做好琐事的时间安排及记录之后，就可以将它们集中处理了，不过这并不代表，所有的琐事都需要自己亲手处理。对于那些计划之外的琐碎任务，或者无关痛痒的小事情，处理建议：1、想办法拒绝或者尽量推后；2、要么干脆委托给其他人去做。

比如，像输入文档、发放通知、撰写文稿等事，管理者就完全可以交给手下员工去做，这样可以保证工作分配和时间分配的合理性。