《精益软件开发管理之道》阅读笔记03

互惠准则表明，如果员工认为雇主提供的薪水、福利和培训是慷慨的，员工就很有可能以不断无条件的努力来报答公司。
实现互惠，最重要也是最容易的方式就是不要吝惜对别人的尊重。

在理论上，理论和实践没有区别，但在实践上有区别。

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