开腔验肺!乐视为什么要如此决绝
针对近期环绕在乐视超级电视上的“不公正评论”,乐视在今日给多家媒体以及普通用户发送名为“开腔验肺”主题邀请函。称将于25日组织大规模现场评測超级电视的活动。“不信砖家,不信黑嘴,仅仅信事实。
超级电视全民公測,一起来吧!”
乐视方面表示,“近期有黑嘴公开抹黑超级电视。甚至公布极不公正的评測。并恶意散播相关信息,对超级电视的口碑产生不良影响。面对质疑,我们不愿卷入口水战,而是坚信,真金不怕火炼,好的产品会说话。”
从乐视对于“裂屏风波”的反应不难看出。乐视对于自身产品的自信。
首先,乐视一贯坚持的是口碑式传播,即用社会化的传播打动一部分最接近互联网、具有极客气质的用户。再由这部分用户去教育普通用户。
这样的口碑式的传播对于产品本身的质量要求特别严格。一旦产品质量出现一点小瑕疵,意味着整个乐视的命门将被人抓住。
乐视利用口碑传播的目的是高速打造一个品牌,从眼下乐视TV的硬件品牌效应。以及上市一年近百万的销量来看,乐视的口碑式传播已经初见成效,它的第一批用户也的确是最懂互联网的用户。
当然,不论什么一个产品都会有一定量的容错率,乐视之前发过一份关于良品率的报告,就那份报告来说是高于行业的平均标准的。
富士康的代工仅仅能是产品质量的备书之中的一个。真正难能可贵的是乐视对于产品的态度。
它所打造的CP2C模式,即千万人不满、千万人參与、千万人研发、千万人使用、千万人传播。对于产品本身的塑造是具备一定作用的。
借助社会化渠道,借助用户对于电视的不满来改善超级电视,这是乐视敢于声称自己打造的电视是用户想要的电视的自信所在。
所以,总结这一切,乐视的一切都是以用户为主导。传播以用户来带动,电视的不足以及改进也是以用户的需求来改进。
乐视的成功建立在用户对于它的惬意度上。假设用户的需求得不到满足,乐视所主打的生态将出现断裂。
乐视在超级电视上给予了用户最高的权利,这是如今科技产品或者说是整个商业模式的变革趋势,即以用户为导向,让用户真正的变成产品的主人。
这是工业化时代后的一次变革。以用户为主的理念成为主流的商业模式。乐视决绝开启“开腔验肺”的背后是对这样的商业模式的认可。是对自身产品的信心。