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menub_BPMN_业务流程建模标准导论(第二版)

《BPMN 2.0 ——业务流程建模标准导论》

业务流程模型和符号(BPMN)是业务流程建模的既定标准,并在实践中得到了广泛的应用,几乎所有重要的建模工具都支持BPMN图。使用BPMN可以创建面向业务的图示,也可以在业务流程管理系统(BPMS)中创建用于流程执行的技术模型。

战略时企业统领性、全局性的谋略和对策,是企业的发展目标和方向。被誉为“竞争战略之父”的迈克尔·波特(Michael Porter)曾论述,战略就是标定一个具有独特价值的定位。战略决定着产品规划、资源配置,引导着组织的工作重心。让战略成为谋定未来的法宝,更重要的是确保战略落地,即建立一个切实可行的战略执行体系。

业务流程——战略执行落地的核心枢纽,在整个战略执行体系中发挥着承上启下的作用,是承载企业战略目标、战略执行的核心载体。建立起同企业战略目标精准匹配的流程目标,让业务流程环环相扣,流程目标与绩效体系有效关联,就能够形成企业战略执行体系。

业务流程管理(Business Process Management,BPM),是一种以规范化构造端到端业务流程为中心、以持续提高组织业务绩效为目标的系统化方法,是一套达成企业各种业务环节全面整合的管理模式。BPM 涵盖了人员、设备、桌面应用系统等内容,能够实现跨应用、跨部门、跨合作伙伴与客户的企业运营。

业务流程建模(Business Process Modeling,BPM)是描述业务流程的一种方式,它是流程分析与重组的重要基础。流程建模的主要目的就是提供一个有效的跨组织流程模型,辅助相关人员进行跨流程分析与优化。BPM的核心部分是执行流程的运行引擎,其流程源码是由基于 XML 的 BPEL 语言编写的。 BPEL 是当今广泛应用的 BPM 标准,也是最优秀的 BPM 执行语言之一。业务人员通过支持 BPMN (优秀的BPM图形语言)的图形编辑器来设计流程。

业务流程模型和符号(Business Process Model and Notation,BPMN)通过使用简单的图形符号将业务流程转化为可视化图形,这让业务流程建模变得简单化、图形化,复杂的建模过程变得可视化。采用 BPMN 描述的业务流程,能够使相关方(包括创造者、使用者和监督者)对其有更加清晰的了解。BPMN 在业务流程设计与流程实现之间搭建起一座标准化的桥梁,扮演着促进业务相关人员在业务流程设计和实施之间的沟通交流的角色。

第一章 BPMN——业务流程建模标准

为什么使用符号
BPMN 的发展
BPMN 2.0 的内容
业务级别模型和可执行模型
本书概览

第二章 BPMN 示例

第一个 BPMN 模型
BPMN 构造
序列流逻辑
演示选项
附加信息

第三章 网关:拆分与合并

排他网关
并行网关
并行连接中的不同流程实例
相容网关
复杂网关

第四章 无网关的拆分与合并

无网关的拆分
无网关的合并
有网关或无网关的建模

第五章 协作

协作示例
对消息流建模
消息流到黑盒池
私有和公共流程
协作和序列流的使用
建模消息内容

第六章 事件

使用事件的示例
开始事件
结束事件
中间事件
基于事件的决策

第七章 活动

子流程
循环和多实例活动
特设子流程
任务类型
调用流程和全局任务
子流程和被调用流程的示例

第八章 处理异常

中断中间事件
非中断中间事件
错误处理
升级事件
事件子流程

第九章 事务与补偿

事务建模
直接调用补偿
补偿事件子流程
异常、事务和补偿的使用

第十章 流程中的数据对象

数据流建模
多重数据对象
数据和事件
数据存储
将数据传递到调用活动
数据对象的使用

第十一章 编排

编排图
协作中的编排
编排子流程
编排中的网关
编排中的事件
调用编排和全局编排任务
编排和协作的使用

第十二章 会话

会话图
消息关联
会话层次
调用全局会话和协作
会话图的使用

第十三章 BPMN的构件和扩展

构件
扩展 BPMN

第十四章 BPMN建模模式

四眼原则
子流程中的决策
多角色任务
并行检查
流程接口
同步并行路径
具有不同答复类型的请求
处理取消操作
截止日期监控
催款程序
建议书征集通告

附录A 参考文献

附录B Internet 上的 BPMN 资源

以上摘自《BPMN 2.0 ——业务流程建模标准导论》.电子工业出版社.【德】Thomas Allweyer.2020

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