摘要：
这篇文章实在51CTO博客上看到的，作者是钟声，挺好的文章原文地址：http://useway.blog.51cto.com/736087/837332我们需要顶层设计背景： 某公司，建立的程序又被推倒，外人觉得很奇怪，这个程序的主管非常敬业，关注到了程序每一个细节，甚至包括每一个按钮的文字和位置。 这个主管很委屈，他说，他完全是按照客户需求制作的，客户怎么说的，他就怎么做了，难道有错？！ 但是，这个程序还是被推倒了，当然也有其公司派系斗争的因素在里面。但是，不得不引起我们的注意，这个程序败就败在了太拘泥于细节，而忽略了顶层设计被客户牵着鼻子走，想知道客户自己说什么吗？ | | | | 客户说 阅读全文
