针对用户不同类型的主机、应用以及备份要求，TSM使用了五种级别的备份方式，一种是基于文件级别的备份；第二种是基于数据库级别的备份；第三种是基于应用的备份；第四种是基于操作系统的备份；最后一种是基于硬件数据镜像的数据库/应用备份。
下面分别对这五种级别的备份方式加以介绍：
文件级别的备份
考虑到用户IT环境中除了数据库服务器和应用服务器以外，基本上属于文件级别的服务器。例如：Web服务器、其它类型的文件服务器等。对于这些文件服务器，我们会直接使用IBM Tivoli Storage Manager来实现对这些文件服务器的备份和恢复的功能。
数据库级别的备份
用户的IT环境中涉及到了多种类型的数据库，Oracle、DB2、MS SQL，Infomix，sybase等。为了确保这些数据库7 x 24小时的运行状态，我们提供了两种数据库的备份接口，以满足数据库的在线备份和恢复的功能。
对于DB2数据库，它本身已经带有了和IBM Tivoli Storage Manager的备份接口，它可以直接使用IBM Tivoli Storage Manager来做数据库的在线备份和恢复。
对于其它数据库，我们会使用IBM Tivoli Storage Manager和IBM Tivoli Storage Manager for Databases来实现这两类数据库进行数据库的在线备份和恢复的功能。
应用级别的备份
考虑到用户IT环境中使用的不同应用，例如：SAP、邮件服务器等。而且为了确保应用7 x 24小时的运行状态，我们会提供相应应用的备份接口，以满足应用的在线备份和恢复的功能。
对于SAP应用，我们会使用IBM Tivoli Storage Manager和IBM Tivoli Storage Manager for ERP来实现对SAP应用的在线备份和恢复的功能。
对于邮件服务器，我们会使用IBM Tivoli Storage Manager和IBM Tivoli Storage Manager for Mail来实现对邮件服务器的在线备份和恢复的功能。
对于Websphere服务器，我们会使用IBM Tivoli Storage Manager和IBM Tivoli Storage Manager for Application来实现对websphere服务器的在线备份和恢复的功能。
操作系统级别的备份
考虑到用户IT环境中需要具有对于故障服务器恢复时，通过集中备份系统快速恢复操作系统，例如：AIX、Windows服务器等。同时，可以通过集中备份，增量备份不同时间点的操作系统，以便按需恢复。
对于操作系统，我们会使用IBM Tivoli Storage Manager和IBM Tivoli Storage Manager for sysback来实现对操作系统的在线备份和快速恢复的功能。
基于硬件镜像的应用/数据库备份
用户的IT环境中可能会使用IBM的ESS企业存储服务器。ESS提供一种Flashcopy的即时数据镜像功能，可以在很短的时间内将一个逻辑卷的数据镜像到另外一个逻辑卷中。通过使用这种功能与ITSM的结合，可以实现应用的快速在线备份和恢复，而且将备份对应用服务器的资源占用减小到最少。
对于使用ESS的用户，运行Oracle或DB2的SAP应用，我们会使用IBM Tivoli Storage Manager和IBM Tivoli Storage Manager for ERP和IBM Tivoli Storage Manager for Hardware来实现对SAP应用的在线备份和恢复的功能。
对于使用ESS的用户，直接运行Oracle数据库，我们会使用IBM Tivoli Storage Manager和IBM Tivoli Storage Manager for Databases和IBM Tivoli Storage Manager for Hardware来实现对Oracle数据库的在线备份和恢复的功能。
对于使用ESS的用户，直接运行DB2数据库，我们会使用IBM Tivoli Storage Manager和IBM Tivoli Storage Manager for Hardware来实现对DB2数据库的在线备份和恢复的功能。
下面分别对这五种级别的备份方式加以介绍：
文件级别的备份
考虑到用户IT环境中除了数据库服务器和应用服务器以外，基本上属于文件级别的服务器。例如：Web服务器、其它类型的文件服务器等。对于这些文件服务器，我们会直接使用IBM Tivoli Storage Manager来实现对这些文件服务器的备份和恢复的功能。
数据库级别的备份
用户的IT环境中涉及到了多种类型的数据库，Oracle、DB2、MS SQL，Infomix，sybase等。为了确保这些数据库7 x 24小时的运行状态，我们提供了两种数据库的备份接口，以满足数据库的在线备份和恢复的功能。
对于DB2数据库，它本身已经带有了和IBM Tivoli Storage Manager的备份接口，它可以直接使用IBM Tivoli Storage Manager来做数据库的在线备份和恢复。
对于其它数据库，我们会使用IBM Tivoli Storage Manager和IBM Tivoli Storage Manager for Databases来实现这两类数据库进行数据库的在线备份和恢复的功能。
应用级别的备份
考虑到用户IT环境中使用的不同应用，例如：SAP、邮件服务器等。而且为了确保应用7 x 24小时的运行状态，我们会提供相应应用的备份接口，以满足应用的在线备份和恢复的功能。
对于SAP应用，我们会使用IBM Tivoli Storage Manager和IBM Tivoli Storage Manager for ERP来实现对SAP应用的在线备份和恢复的功能。
对于邮件服务器，我们会使用IBM Tivoli Storage Manager和IBM Tivoli Storage Manager for Mail来实现对邮件服务器的在线备份和恢复的功能。
对于Websphere服务器，我们会使用IBM Tivoli Storage Manager和IBM Tivoli Storage Manager for Application来实现对websphere服务器的在线备份和恢复的功能。
操作系统级别的备份
考虑到用户IT环境中需要具有对于故障服务器恢复时，通过集中备份系统快速恢复操作系统，例如：AIX、Windows服务器等。同时，可以通过集中备份，增量备份不同时间点的操作系统，以便按需恢复。
对于操作系统，我们会使用IBM Tivoli Storage Manager和IBM Tivoli Storage Manager for sysback来实现对操作系统的在线备份和快速恢复的功能。
基于硬件镜像的应用/数据库备份
用户的IT环境中可能会使用IBM的ESS企业存储服务器。ESS提供一种Flashcopy的即时数据镜像功能，可以在很短的时间内将一个逻辑卷的数据镜像到另外一个逻辑卷中。通过使用这种功能与ITSM的结合，可以实现应用的快速在线备份和恢复，而且将备份对应用服务器的资源占用减小到最少。
对于使用ESS的用户，运行Oracle或DB2的SAP应用，我们会使用IBM Tivoli Storage Manager和IBM Tivoli Storage Manager for ERP和IBM Tivoli Storage Manager for Hardware来实现对SAP应用的在线备份和恢复的功能。
对于使用ESS的用户，直接运行Oracle数据库，我们会使用IBM Tivoli Storage Manager和IBM Tivoli Storage Manager for Databases和IBM Tivoli Storage Manager for Hardware来实现对Oracle数据库的在线备份和恢复的功能。
对于使用ESS的用户，直接运行DB2数据库，我们会使用IBM Tivoli Storage Manager和IBM Tivoli Storage Manager for Hardware来实现对DB2数据库的在线备份和恢复的功能。
