当在淘宝网上买衣服、买电器、买……都变得司空见惯,下一步我们会在网上完成什么消费?
通过网购等电子商务模式的带动,电子商务平台对于老百姓日常消费、生活的影响逐渐深化。原本更多依靠传统手段完成的吃住玩等生活消费,现在也越来越普遍的和以口碑网为代表的生活消费类电子商务平台发生关联,消费前在平台获取相关信息,消费后发表消费体验,甚至在平台上直接完成交易。
1月6日,在淘宝年度盛典上,淘宝网旗下口碑网发布2010年吃住玩消费风向指数
吃住玩“途经”口碑网
2010年全年,淘宝网旗下口碑网(包含wap站点、手机客户端)总计记录了15亿次民众在吃住玩等领域的消费行为。这其中,尤以北京、上海、广州、杭州、深圳等消费与互联网同等发达城市用户占比较重,分别占比16.9%、16.3%、15.6%、9.4%和11.8%。
口碑网影响越来越多老百姓日常消费,平台也像一面镜子,映射出中国老百姓在日常消费中的各种面貌、动态。而每个城市民众消费的特色、区域性也毫无遮掩的呈现在平台上,甚至很多原来我们并未发觉的差异也变得清晰起来。
1、2010年,最爱下馆子的城市(前三位)
杭州 北京 广州
民以食为天。口碑网上最为2010年,杭州用户在口碑网上完成的各种行为中,63%和餐饮相关。显示出餐饮消费是杭州用户最为关注、消费意愿最为浓烈的类别。而排在第二位的北京用户的比例是46%,第三位广州市44%。
2、2010年,最爱泡吧的城市(前三位)
广州 北京 深圳
2010年,广州用户在口碑网上完成的各种行为中,9%和酒吧类信息相关。这也显示出广州具有成熟、丰富的夜生活文化和消费,而其气候的也是这种也生活消费发达的一个不小便利。排在第二位的北京用户的比例是5%,第三位深圳市2%。
3、2010年,最爱“洗脚”的城市(前三位)
北京 广州 上海
足疗保健是近几年老百姓在休闲消费中的一大风潮。2010年,北京用户在口碑网上完成的各种行为中,0.8%和足浴按摩类信息相关。排在第二位的广州用户的比例是0.67%,第三位上海市0.55%。
4、2010年,最精打细算的城市(前三位)
北京 杭州 广州
2010年,北京用户在口碑网上完成的各种行为中,8.9%和优惠打折类信息相关。而排在第二位的杭州用户的比例是6.3%,第三位广州市6.11%。
5、2010年,最具分享热情的城市(前三位)
杭州 广州 深圳
2010年,在所有发布点评的群体中,杭州用户人均发布7.43条点评;北京用户人均发布7.18条;深圳人均发布7.13条。
6、2010年,最热衷合租的城市(前三位)
北京 上海 杭州
2010年,口碑网北京站平均每条合租房源信息吸引到98次点击;上海65次,杭州54次。
电子商务愈来愈“生活”
除了能获取大量的商品信息,对于不少网购族群而言,实惠和方便是网购不可抵挡的诱惑。同样,在吃住玩等消费领域,电子商务平台在信息以外的独特魅力正逐渐散发出来。
2010年,中国老百姓无法回避的一个消费环境,就是物价的上涨,由此也引发民众对于降低消费成本的渴望,而电子商务平台则成为满足民众这种需求的重要渠道。除了通过平台上的各种优惠信息为民众提供优惠打折的工具。2010年,口碑网在杭州率先推行淘宝口碑卡,其重要价值之一就是帮助民众降低在吃住玩等消费的成本。其在使用上,只要在商家终端机上做相应动作,即可获得折扣和积分。2010年,通过使用淘宝口碑卡,消费者平均每笔消费额度达到127.83元,而通过刷卡打折平均每笔折扣则达到14.85元,平均每笔折扣率为11.61%。
然而,在业界看来,打折只是卡片带来的基础价值,其切入到老百姓吃喝玩乐等消费的交易环节,却是有着非同一般的意义。
“口碑卡是电子商务平台向生活消费交易环节的延伸,弥补了以往类似平台单纯局限在信息提供层面的不足”,知名互联网专家吕伯望认为,当真正能够为消费者提供交易层面的服务,生活消费类平台才能像淘宝网这样的网购平台一样,带给消费者切实的方便和实惠。对于商户而言,这样的平台营销价值也远大于纯信息类的网站。
据悉,口碑网已经上线了团购、外卖等可在线上完成交易的功能。