2010年,哪种互联网应用最为红火,相信很多人都会异口同声地回答:微博。“围观改变中国”是中国人对微博的期许和美好愿景。由于年龄段、学历、收入等方面与SNS有着高度的重合,而用户粘性已经高于SNS,微博已经呈现出取代SNS的趋势。
互联网正处于从内容为王进入应用为王的时代,在接下来的一年,社交网络的路在何方,微博如何克服同质化延续2010年的辉煌,都成为摆在经营者面前的紧要问题。
全民微博 给力2010
如果说2008年是中国SNS网络兴起的元年,那么2010可以称之为中国微博之年。短短一年,中国微博服务的访问用户规模已达到12521.7万人,微博用户也从草根阶层,发展到包括明星、企业,甚至政府机构在内的庞大群体。
2010年,微博成为很多人的“生活标配”,更成为高校毕业生找工作的新潮渠道。网友亲切的称微博为“围脖”,通过只言片语的即时表达方式来分享生活和心情。在这一年里,中国网民的参与度和活跃性呈现出爆炸式增长,这一情况的出现,与微博的诞生有着直接关系。
2010年,微博成为网友围观名人的绝佳平台,名人每次对公共事件的观点表达,几乎都能在极短时间内获得大量关注。冯小刚炮轰“金马奖”评委会、周立波与网友的“骂战”、金庸“被去世”谣言等等,均是先在微博掀起的波澜。
2010年,微博是新闻第一现场。从年初的抗旱救灾,到后来的江西拆迁女微博直播强拆谈判——当门户网站的全民微博与中国社会前进中的困惑相遇,迸发出的,竟然是如此不容忽视的推动力。
2010年,微博还成为企业舆情应对的重要渠道。在金浩茶油致癌案件中,记者通过个人微博的方式发布新闻披露事件,董事长金浩也通过微博向消费者道歉;在霸王洗发水事件中,霸王集团开通了“官方微博”,在近4个小时内,连续发布17条。
国家语言资源监测与研究中心平面媒体语言分中心主任杨尔弘说,“微博可以扳倒一个贪官,可以救助一个贫困家庭,这就是这种‘微’力量的强大性。”
在2010年,微博发散出超越传统社会的魔力,开始了井喷式的发展。艾瑞咨询认为,中国未来的微博用户还将进一步增长。《2010中国微博年度报告》预测,中国微博用户的爆发性增长将出现在2012、2013年左右,市场将在2013年进入成熟期,中国未来的微博用户还将进一步增长。
趋冷的尴尬:社区网络遭遇滑铁卢
和微博的爆发性增长相比,2010年社区网络(SNS)的表现则显得差强人意,似乎就在那么一夜之间,博客、偷菜都成了上世纪的时尚,以“开心网”为代表的社交网络(SNS)在去年的大热之后急剧萎缩。
2010年,国内的SNS发展遭遇了前所未有的难题,不仅媒体对SNS网站的关注度在不断地降低,就连普通网民对SNS网站热度也在急剧降温。从行业数据上看,最直接的表现就是行业站点数量产生了大幅滑落,其中,2010年12月SNS社交网站的行业站点数为680个,相比去年1月下降了34.80%。不仅行业站点数的表现不容乐观,SNS的活跃访客数更是不尽如人意,去年12月活跃访客数仅为2478万,相比去年1月还减少了0.3%。
CNZZ的分析师认为,社交网络的整体衰落是过热后的正常调整。首先,目前的SNS站点尚未找到较好的盈利模式,在资金压力下,很多创业者主动退出也是合理之举。其次,SNS的同质化非常严重,大部分小站点乏人问津,也就没有再坚持的必要。第三,微博兴起,也让红极一时的社交网站黯然失色。来自北京缔元信(原“万瑞数据”)最新推出的微博报告显示,在微博用户中有八成是SNS的用户,其中,51%的微博用户承认减少了对SNS的使用。
从现在的情况来看,360圈、蚂蚁网已经纷纷宣布关站,人人网和开心网也宣布进行合并,这些不免令人更加担忧起中国SNS市场前景。
其实,当前国内SNS所面临的最严重的核心问题是目前尚没有找到更好的发展方向,只是简单的通过社交游戏来吸引并期望留住访客,当访客对此出现疲劳时,网站却无法提供更新更有趣的功能。如何展现SNS的独特魅力,如何打造中国的Facebook已经成为摆在中国SNS经营者面前的紧要问题。
展望:立足移动互联网,寻求融合发展
SNS行业“乍暖还寒”的调整,微博似乎也难以避免。分析师表示,国内微博网站同样面临着严重的同质化。微博网站的竞争重点,在于吸引信息主动发布者、特别是名人使用微博。在这种游戏规则下,中小网站根本无力与巨头竞争。
但对于正在迅猛发展的微博会不会对SNS行业带来冲击的问题,人人网全国营销策划中心总经理李普庆确认为,“微博与SNS并不存在竞争,两者是完全可以并存的,是满足用户不一样的价值需求的两个产品。”
业内分析师认为,微博、SNS、网络社区的结合存在巨大市场。去年4月,当新浪微博已经在中国拥有了大量用户群体后,开心网选择了与其合作。用户可以绑定开心网和新浪微博,双方将共享内容资源。这样的共享实际上也是用户的共享,这也让本身作为竞争者的两个互联网工具有了一个连接点。
随着3G应用的发展,移动互联网也将为社交网络和微博带来革命性的变化。现在每天都有超过2500万条的新浪微博内容,其中有38%都是来自于移动终端。易观国际预计,2011年开始,随着移动互联网业务的持续发展,移动SNS活跃账户规模又将进入年增长52%-65%的高速增长期,到2013年移动SNS活跃账户规模将达到4.19亿元。
据DCCI互联网数据中心预测,2011年中国微博用户将突破一亿,市场潜力极为巨大。随着微博用户的继续增加,微博种类将会继续细化,微博业务存在广阔的市场空间,未来微博业务必将助推网络社区的发展。