如何减少冲突
摘要:
同理心 人與人之間衝突的來源,通常起於對彼此的誤解,或是一方態度咄咄逼人 ,或是一方拉不下臉來,或是情緒過於激動,或是過於執著己見…等。其實這都是可以避免的喲!首先我們來看看「同理心」的妙用吧! 簡單來說,同理心就是將心比心,同樣時間、地點、事件,而當事人換成自己,也就是設身處地去感受、去體諒他人。 人與人的關係沒有公式可言,只能以關心為出發點,為雙方都留下空間,設想他們所... 阅读全文
posted @ 2005-05-11 20:58 孟和 阅读(486) 评论(0) 推荐(0) 编辑