《创新者的窘境》读书笔记
本书是关于创新的经典之作,虽然不厚,内容也不多,但是提供了一个全新的视角
这本书的亮点就在于区分了sustaining technology和disruptive technology
先来谈一谈什么是延续性技术和破坏性技术
延续性技术:延续性技术所具有的共同特点就是,它们都是根据主要市场的主流消费者一直以来多看重的性能层面来提高成熟产品的性能。
破坏性技术:破坏性技术给市场带来了以往截然不同的价值主张。一般来说,破坏性技术产品的性能要低于主流市场的成熟产品,但它们拥有一些边缘消费者所看重的其他特性。基于破坏性技术的产品通常价格更低、性能更简单、体积更小,而且通常更为方便消费者使用。
书中最经典的例子就是磁盘了:
以磁盘驱动器行业的发展为例,发现了11寸、8寸、5.4寸、3寸、2.5寸、1.8寸的磁盘驱动器领军企业都只是各领风骚一段时间,这个尺寸的磁盘你是霸主,但发展的下一尺寸时变他是霸主,然后再下一尺寸又换作别人了。为什么会出现这个现象呢?
比如说A企业是生产11寸大型计算机磁盘驱动器的霸主,8寸的技术开始出来时,A企业一向技术领先,也是有研发和制造8寸的能力的,但是它确发现8寸存储量的提升速度根本比不过11寸,而它的大型计算机客户注重的是存储量的性能,如果A企业执意要推广8寸磁盘,那客户会转向其他能提升11寸磁盘性能的厂家,没办法,客户使得A企业仍然将资源投入到11寸上。B企业是生产8寸磁盘的新兴厂家,它根本无法从A企业手中夺得大型计算机的客户。
因此,它只好把精力放在寻找更加看重尺寸性能的客户上,刚好微型计算机出来了,客户更加看重尺寸小的产品,于是B企业大行其道,而A企业这时再想进入8寸市场,发现在品牌、技术等方面已经赶不上B企业了,于是A企业没落了。技术继续发展,又出现了5.4寸磁盘,但微机客户觉得8寸就够小了不必再追求更小,于是B企业听从了它的客户。但这时台式机出来了,台式机客户又选择了先进入5.4寸的C企业,跟A企业一样,B企业又没落了。然后笔记本电脑出来,选择生产2.5寸的D企业,再然后生产1.8寸的E企业也诞生了,但他们的客户根本不在电脑上使用,而是将1.8寸磁盘应用在了监控摄像机的资料存储上。
这个沿着最优路径创新却惨遭失败的例子并不是个案,数十年间类型的情况在工程机械、摩托车、计算机、零售商业等领域也在不停上演。大众一般会认为,市场老大的衰败,比如上个案例中的S公司,是因为官僚主义盛行、管理流程才会在创新中落后,最后被勇于创新的小公司击败。而实际情况恰恰相反,这些大公司的管理太好了,对各种创新方案的成本收益比的计算太精确了,所以才会在下一代创新产品竞争中失败。这听起来像个悖论,为什么精明的决策反而适得其反?我们不妨看看《创新者的窘境》的解释。
1 新技术往往是在大公司中研发成功,或者大公司有能力开发 新技术
2 大公司会尝试推销新技术给目前的重量级客户,但不会成功,同时大公司也在担忧新技术一旦投产市场不接受,投入的资金会打了水漂,同时新产品市场小,外界大公司的增长压力逼迫大公司放弃前景不明的利基市场。。
3 大公司转而根据现有大客户的要求,将资源持续把上一代技术做的更高、更快、更强,满足于现有的高利润率和竞争态势
4 专注新技术的小公司在夹缝中求生存,开辟新市场,新客户。
5 新技术技术逐步成熟,性价比超越上一代技术,大公司的客户纷纷流失。
6 大公司慌忙拿出尘封已久的新技术、或者临时开发新技术,或者收购拥有新技术的公司,但为时已晚,小公司已经成为大公司,并且建立了防御门槛,于是原来的大公司崩溃或者退居二线。
那么应该如何应对这样的窘境呢?对于那些本来优秀的大企业来说,未来突破性的技术设计产品,协调企业上下是不太明知的。最好的方式,也许是另外成立一个小的公司,运用突破性的技术创新开展生产和运营。当然这也并非是在所有的情景之下都奏效的。
本书的理论很实用,尤其是在计算机/互联网领域,当年IBM如日中天,后来有了apple和microsoft, 后来又有了yahoo, 又有了google,近几年有出来了facebook,同样的道理,facebook也早晚会被颠覆。
总之,《创新者的窘境》一书为我们提供了一个不一样的发现问题和思考问题的视角。值得一读。
by yutao