新浪微博与Twitter的比较

微博(micro blog)，微博客的简称，是一种允许用户及时更新简短文本（通常少于200字，中国大陆通常少于140字）并可以公开发布的博客形式。世界上最早也是现如今最著名的微博是Twitter，然而由于某些原因，中国用户接触到的更多是国内微博网站，其中较著名的有新浪微博、腾讯微博、网易微博、搜狐微博、饭否、嘀咕等。本文将从各方面比较Twitter和新浪微博（以下简称新浪）的特点。

1. 基本功能

· 发布微博

无论是新浪的“新鲜事”还是Twitter的“What’s happening”，都是微博的最基本功能，用简短的文本和图片实时记录与分享自己的行踪与状态。在输入文本的同时，用户也可以加入其他元素。新浪可加入表情、视频、音乐、话题与投票，Twitter则可加加入所在位置。

 

· 关注，推荐关注

加入关注是浏览他人微博的重要途径，尤其是Twitter，也就是说之后你关注人的微博才能显示在你的首页上。当然，对于新注册用户和寻找目标的用户，新浪和Twitter都提供了推荐关注的功能。

新浪：通过间接关注人或好友关注的对象向用户推荐关注目标，用户人气榜、热门排行榜和关注话题也帮助用户筛选值得关注的对象。

Twitter：通过寻找与用户现今关注对象相似的人群，推荐关注目标。另外，Twitter也根据用户的兴趣、email联系人筛选推荐关注人群。

· 转发与评论微博

新浪中，转发微博可以加入自己的评论，并且加入用户定制的评论选项，比如是否作为原作者的评论。而Twitter中，点击retweet只是简单的装发，若想评论需要点击reply，。

· 分组

通过建立和管理分组，能更加有效地帮助用户在特定的时间关注特定人群，这也是新浪与Twitter的共同功能。

· 搜索

输入关键字可以搜索出关注用户所发的微博或者与关键字有关的用户，新浪与Twitter都有类似功能，只不过新浪中分类选项更加细致。但问题是，每天都有数以百万的新微博发布，这种微博内容的搜索也许只能涵盖近期。

 

· 提及他人

可以说提及他人，加速了微博关注人群的扩散，新浪与Twitter都有类似功能。当然，当用户转发或评论他人微博时，也会自动提及他人。

 

2. 扩展功能

· 微博广场与微群

新浪中的微博广场和微群中，列出社区化个性化的微博群体，比如热门话题、同城微博。这些功能似乎慢慢超出了微博最初的定义，可以让用户不但关心自己想关心的人，还可以看到大家都在干什么，如果能有效地分析这其中的数据，将对社会人文科学研究产生重要意义。

· 话题

新浪中，用户可以发起话题，也可以对已有话题发表自己的想法。不同时段，会有不同热门话题涌现，比如这几天的几部大片，很快就占据了讨论话题的排行榜。由于话题大多由普通百姓（其中白领阶层居多）发起，把握这些话题能更好地把我整个社会，或者至少这个阶层的生活动态。

· 嵌入式微博

由于新浪微博有新浪门户网做依托，用户可以在浏览其他新浪网页是使用微博发表评论，新浪也根据用户所浏览的网页推测用户兴趣，制定一键关注。虽然现在的用户建模还很粗糙，比如只简单地以新闻所在的板块作为特征依据，但这至少是一个开始。

· 总结来看，新浪的扩展功能远远超过Twitter，可以说新浪微博某种程度上是Twitter与Facebook的结合体，但模仿中又加入了很多创新。但不得不提及的是，当应用功能的创新到达一定程度时，微博质量的提高更应该受到关注。

3. 用户体验

· 账号登陆与昵称设置

新浪和Twitter均使用邮箱注册，Twitter系统会自动生成唯一的用户名，并使用这个用户名登陆，而新浪则使用邮箱登陆。对于昵称，新浪使用唯一昵称，这样用户在选择昵称是往往要退而求其次，但搜索名称时则不会出现2000+这种让人迷茫的情况，然而Twitter则正好相反，昵称不唯一。

· 回复与评论

当用户使用Twitter进行一对一交流时，需要用直接@对方账号的方式进行回复，这样的回复会被followers和following看到。在新浪微博进行一对一对话，可以直接评论对方的信息，这样的评论可以不被任何人直接看到。如此看来，Twitter的对话线索很不明显，虽然你也可以使用in reply to一条一条地查看双方的对话

· 分享

如今，较有名的微博和社交网站都在各网页资源上设置了分享入口，方便用户随时分享资源

· 手机微博

据调查，Twitter上40%信息来自移动设备，新浪微博用户也有逾48%的用户通过手机访问。Twitter CEO表示要在不同设备上提供统一的用户体验。

可以看到手机微博集成了微博的基本功能，两个客户端UI设计也比较相似，不约而同的将功能按钮全部放置在屏幕底部。对于手机客户端我们可能单独写一篇博文来讨论。

4. 用户互动

新浪微博在前一段时间的灾难救援和解救乞讨儿童中，发挥了强大的互动实力。近日，新浪有推出微电台，使得电台主持人和用户直接交流，大大增强了为微博的互动功能。

Twitter最近也加入了增加社交特性的新功能，可以动态显示互动状态。全新的“@用户名”和“活动”信息流页面，是新功能的两个关键点，这同时也是Twitter进一步像话其社交图谱的计划之一。

5. 网站的用户服务

新浪与Twitter除常规的客服电话和客服邮箱外，还可以将意见发给微意见，对于常见问题，也提供了一些FAQ列表。

值得一提的是，新浪Twitter等微博想在已渐渐成为其他公司客服的手段之一，比如微软通过Twitter和网上网民自助问答两种新方法解决了用户大批问题。

6. 网站的博客功能由多大的团队来完成和维护?

由于这方面信息属于商业秘密，我们也无从知晓具体人数。但从Twitter网站员工网页可以大概估计其员工人数600+，估计新浪微博团队大概也应是这样的规模。当然，网站的雇佣推手我们也我从计数，难以估计其数量级。

 

By 陈晓萌