[原创]总结几种常见的用户分层模型
[原创]总结几种常见的用户分层模型
1 金字塔用户模型
- 核心用户（高频，产生大额消费客户）
- 重要用户（有消费客户）
- 主要用户（高频使用）
- 普通用户（下载，注册，撸羊毛）
2 四象限用户模型
- 高消费/高活跃
- 高消费/低活跃
- 低消费/高活跃
- 低消费/低活跃
3 价值和挽留用户模型
- 重要发展客户/重要价值客户
- 重要保持客户/重要挽留客户
- 一般发展客户/一般价值客户
- 一般保持客户/一般挽留客户
4 新老用户分层模型
- 新用户激活（首次发现价值）
- 新用户留存 (持续发现价值)
- 老用户留存 ( 持续感受价值；整个生命周期，用户分层运营维护)
- 流失用户召回（重新发现价值；流失后，用户分层设置钩子）
