摘要： “需求是人们的期望。探索需求是人们寻找期望的过程。探索需求的目的是试图找出人们对产品的期望”，需求分析实际是设计前的工作，本书中作者通过方法论来介绍需求分析。几十年的软件开发过程中，结果并不是很满意，因为人们总能觉得一个好的产品应该做的更多，但是实际却很少。为什么？因为我们使用的通常都是需求映射图，... 阅读全文