软件工程师遭遇硬件故障RAID5两块硬盘离线

一台IBM x3650 M2服务器，6块硬盘（SAS 146G）组成RAID5，无热备盘，系统运行正常无错误警告，关机后开机系统找不到RAID无法启动，两块硬盘亮黄灯，硬件报DASD错误。由于已经过保请硬件供应商维修工程师上门检查发现RAID状态为offline，3号（PD Missing）、4号（failed）两盘错误，结论为两块硬盘先后损坏无法修复，建议转交第三方公司进行数据恢复。

由于没有类似问题的处理经验，为了最大程度保护数据没有自行尝试恢复，标号盘序交由数据恢复公司进行数据恢复，将数据完整镜像至备份硬盘（大概2个小时），抽样验证数据完全恢复。

有了数据安全的保证自行尝试恢复服务器，启动过程中自检竟然看不到RAID自检，通过BIOS设置进入WEB BIOS管理界面，选择3号盘（应选择后下线的硬盘，恢复公司分析后给出的结论），将其状态更改为“Unconfig Good”，保存设置退出后重启（此时3号盘黄灯熄灭），竟然仍然看不到RAID自检，但重新进入WEB BIOS界面后看到RAID状态已经变成Online处于降级状态，且3号盘状态也变为正常（Online）。

不死心，开始胡乱尝试（此步骤操作应该没有什么参考价值），将系统安装盘放入光驱，选择启动设备为光驱，出现”按任意键从光盘启动“的提示信息后没有理会，系统继续引导竟然出现了久违的Windows启动界面。

服务器启动后恢复正常运行状态且给出了RAID降级的警告对话框，此时3号盘状态正常，4号盘仍然亮黄灯，随后在热机状态下更换掉4号盘，服务器自动开始Rebuild，自此服务器完全恢复正常，原有应用运行正常。

总结：

1.RAID5仅支持1块硬盘离线，一旦出现第2块硬盘离线即进入offline状态，重新拔插硬盘并不会自动进行恢复，需要手工对后下线硬盘进行”强制上线“。

2.一旦遭遇RAID损坏在不熟悉数据恢复的情况下尽量保护现场，可转交数据恢复公司进行数据恢复（有偿)，数据恢复的几率还是很高的。（即便硬盘出现硬件损伤亦有几率恢复）

3.本例中第2块硬盘并没有真正损坏但离线原因暂无法确定，奇怪的是在第1块硬盘损坏RAID降级时服务器竟然没有任何错误提示。（硬件巡检工作也没有做好）