产品经理的艺术不是一门通用的学问,我认为这是必然的,立足于不同的行业,投身于不同的企业,业务特性、企业文化、团队结构,没有一样不影响产品经理的定位。
要说产品经理的职责,战略规划、市场/竞品等各种调研、可研、需求管理、业务或技术架构、产品RoadMap、Milestone都是术,层主认为这是从60分往80分方向做好一名产品经理的方法,但恰恰是0-60分才是最关键的,它决定你是否及格。只有及格,方有后话。
笔者最近一直在面试PDM,工作年限从3-10岁不等,有关产品的问题范围也不外知乎上来来去去的这些,但是收获的答案,笔者概括为:合理和发散。
之所以合理,在于几乎所有回答基本都是明显经过理论推敲的,已经上升到理论层面的见解,没有太多需要辩驳和引证的地方,但给人的感觉就是--“虚浮”。这不是你本人的见解,不过拾人牙慧耳。
之所以发散,在于几乎所有回答都落不到一个明细的点上,无法聚焦,以至于面试者给人的感觉是一位思想家而不是一个能将事情落到实处的人。
试想,你尚未问清楚我这个行业的基本情况,就漫谈产品研发过程设计;没摸清我的用人需求,就如数家珍地介绍自己的项目经验,这等举动达到了一名产品经理的入门条件了吗?
笔者认为,诚然没有。
产品经理最重要的技能,笔者认为是让别人认可的能力。沟通、分析、PRD/原型等各种技能只是辅助手段而已。一名优秀的产品经理,是领导者而非协调者。他能号召一群人,并主导这群人为他实现产品构思。而不是围绕着甲乙丙丁,天天组织协调内部矛盾,后者充其量只能称作项目助理。
让别人认可,也不一定非要技能(无论业务或技术)比别人强,从背景、专业言谈上让对方心悦诚服,这个思路本身就不现实。一者,没有人是全才;二者,沟通上需要给以对方足够的尊重。一个好的产品,往往应该是你描绘了一个产品框架,你的团队告诉你怎么实现,而不是你指挥团队的人怎么做。我们祖宗称之为“集思广益”。要获得他人的认同,就必须从心理上被别人接受,这需要洞悉他人心中的想法、顾虑和期望。你或许不精通技术,但必须知道为什么架构师不建议用PHP而选用JAVA;你或许没市场熟悉业务,但必须比市场的人更清楚他们的考核指标如何体现出来……
总而言之,PM要立足,必须被信任;要优秀,是被无条件信任!
没吃早餐,一点鄙陋的见解,望各路大神轻拍……