首先是产品知识体系，对自己销售的产品要充分的了解，并能够清晰客观的给自己的产品做好市场地位。这里包括多产品的布局定位，比如哪些产品是打知名度的，哪些产品是走量的，哪些产品是打击竞争对手的，哪些产品是创造利润的等，我觉得销售经理千万不能变成为了完成自己的销售指标，只卖好卖的，销售了大量的价格低、利润薄的产品，结果就是，销售经理薪资提成很高，而公司却几乎没有赚钱。因为往往对于营销经理的考核是以销售额而不是销售利润为指标的。应当根据公司不同时期的经营策略对于自己的产品有计划，有重点的销售。
第二是团队管理知识，营销经理一定是带团队的，公司的销售指标必须靠所有的销售人员共同完成，而不是靠自己或几个Top sales。过分的依赖与少数人，最终会让销售经理失去在团队中的主导地位，从而跟着销售人员的思路走，将团队带到越来越窄。当有了团队时，决定胜败的并不是你前面的对手，而是你身后的队员。我见过很多营销经理对于自己的销售员完全是管理或替代。要么就只看业绩不做培训，业绩不好就扣提成、降薪甚至辞退，而没有和他一起做。要知道销售是个压力很大的岗位，我最早做销售时，晚上睡觉都梦见成单了。一定要陪他们走一段，尤其是在这个销售人员还比较弱的时候。还有的销售经理，个人能力很强，下属面对搞不定的客户时，他就会出马，最终达成销售。时间一久，销售经理成了业绩最高的销售员，每天疲于应付各种难缠客户，销售员只是将客户带到他的面前，或者和销售经理来到客户面前，就完事大吉了。结果整个部门的业绩越来越差，销售经理还一肚子委屈。人的能力、时间都是有限的，浑身是铁才能打几根钉啊。销售经理一定要能够培训下属，复制自己的能力，让更多的销售员具备销售经理的一些能力。从一个排变成加强排，当时机成熟时，这个加强排就能马上变成连甚至营。
第三是协调能力，营销部是一个公司的战斗部队，直接影响着公司的收入，所以非常重要。但是这支部队如果想长胜不败，战果辉煌，就必须要有绝对坚实的后勤保障，也就是其他部门的配合。比如生产部门及时完成订单，改进质量；物流部门及时保证送货；财务部门及时准确的核算费用，开具票据，付款收款等。有些服务企业，保洁人员卫生搞的好不好都会影响到销售的业绩。所以，营销经理千万不能自恃功高，对其他部门便不屑一顾。事情有时很怪的，当周围的很多人都希望你不好时，你就真的会越来越差。所以，一定要与人为善，经常与旁部门的同事们联络一下，吃个饭、聚个会，国人是讲感情的。当然如果你够高明，还能够给到旁部门的同事以事业、职场上的帮助，反过来对你也就更加有利。
最后，我认为才是营销策划能力，我之所以将其放到最后是因为这个社会是人与人的社会，不是制度、方案、流程完美就能无往不利的。当然，营销经理必须要有这个能力，随时调整方案、策略以适应不断变化的市场，已达到完成销售指标的目的。我曾经见过好多营销经理每天都在做方案、改流程、调整提成比例等等，但效果并不理想，每次公布新的方案，总会找来下属们的一些反对。找出这个流程的问题，提出改进的方法，然后营销经理再调整。首先还是做好人的问题，做好自己，也做通别人，水道渠成，顺势而为。
这仅代表个人从事营销多年的一点经验和感受。
