从战略和战术两方面解答
战略,主要是STP战略
1. 根据自身的资源优势与竞争环境,确认自己的细分市场。
2. 确认目标客户
3. 确认你提供给客户的价值到底是什么
创业,很大程度考验的是创业者对资源的整合能力,根据自己的能力和竞争对手的状况以及客户的需求,选择你们最擅长的细分市场去做。这个细分市场必须是可衡量的、有一定规模、你们的资源能发挥优势的。然后分析你的客户,研究他们的心理,确认对他们传播的方式和提供给他们的价值。品牌,其实是企业对消费者的承诺。volvo卖的是安全,宝马卖的是驾驶的乐趣,但宝马真的就不安全吗?其实宝马也很安全,这只是品牌核心价值的不同。你们可以长到与竞争对手不同的核心价值。请不要觉得这个不重要,创业初期,生存是第一位的。但你们过了生存期,品牌就成了第一位的,这是决定你们长久发展的基石。到时候再做调整就费劲了。
战略的本质是舍弃,聚焦你们能做的能做好的,然后做好它!
关于STP不多说了,这部分你可以百度研究下,说战术。
翻译公司属于大客户营销,最重要的是开拓新客户,并留住老客户。
留住老客户的重要性不多说了,关键是品牌价值的传播与互动,让客户真心认可你们的品牌。说新客户怎么开发。
1. 去百度百科、百度知道等发布与翻译相关的专业内容,这些东西检索的成功率较高,有机会展现你们品牌,案例不分享了,你在百科里查营销啊策划啊关键词的时候,会看到很多外脑公司自我宣传的痕迹。
2. 针对目标客户的习惯进行传播,翻译的专业论坛/微博,需要用翻译公司的行业论坛/微博,甚至动用软文、水军、炒作,提高知名度。(炒作别过头,省的自己砸自己招牌)
3. 给自己搞个牛B的业务团队,电话营销。但别忘了做好销售工具,对你们之前成功案例的展示,对客户很有杀伤力的。
别的没法细谈了,还是需要了解企业的资源在做整合营销传播。如果公司规模很小,这3条做投,够了
再强调一下,业务人员的销售工具非常的重要,重中之重是成功案例展示