软件工程网络15个人作业3——案例分析（201521123029 郑佳明）

评测软件：集大通APP

第一部分：调研评测

1.下载并使用，描述最简单直观的个人第一次上手体验。

答：在使用集大通，在大多数情况下是查成绩和看课程表，然后第一次下载进去时，由于不是很熟悉，然后给我的感觉是有许多的功能，就给我眼花缭乱的感觉，而后也不经常登录集大通，我觉得界面不是很喜欢，就感觉重点不在于花里胡哨的界面而是在于功能的实现上。

2.按照《构建之法》13.1节描述的 bug 定义, 找出几个功能性的比较严重的 bug，至少2个。 •用专业的语言描述 (每个bug 不少于 40字)，如有必要, 可以配图。

答：由于找BUG，找半天实在是没什么思路，不过问题倒是有一些，不过都是我的感觉，并不一定对，比如会很卡，有时候刷新消息都要刷新半天，然后在蛮久之后打开集大通时会要求再次输入密码，我会觉得很多余。我加过一个女生为好友，只知道她的名字，但是加好友时查询时却有3个选择，感觉是同名同姓的，并且没有更多的信息出现，就会分辨不出那个才是自己想要加的。

3.相信每个同学的朋友中一定有人需要用这样的软件, 选择一个朋友（用户）进行采访，并加以记载。 •提示: 采访提要 ◦介绍采访对象的背景和需求（他们为何要使用该软件，例如开博客，读博客，给博客点评，她有什么痛点，她还有别的需求么）
◦让采访对象使用10 – 30 分钟该APP的功能 （请上传照片证明用户的确正在使用， 远程采访的同学请让别人帮忙照相）
◦描述用户使用这个产品的过程，用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？
◦用户对产品有什么改进意见？

答：
1.同学使用集大通，比如朋友圈，就是了解周围的信息，和同学的各种信息交流。不过重点还是放在查询成绩这一点上。需求的话，再多一点交朋友的功能，多一些兴趣相同的聚集地，像那个暗恋的功能，太过没用。
2.软件在界面上不够精美，然后优点就是功能有着交网费的功能，就省得跑去那里交费，不过有收手续费，然后还有有点就是，使得放假在家的同学可以查看成绩，因为官网的教务处需要内网才能登录，总得来说体验还是不错的。
3.我加过一个女生为好友，只知道她的名字，但是加好友时查询时却有3个选择，感觉是同名同姓的，并且没有更多的信息出现，就会分辨不出那个才是自己想要加的。是不是可以在除姓名加入其他信息，以方便找人呢？

4.请选择一个结论：经过这么多工作，你一定有充分的理由给这个软件下一个评价:
•非常不推荐
•不推荐
•一般
•好，不错
•非常推荐

答：好，不错，因为给广大的大学同学，提供了一个很好的平台，其中朋友圈有广告信息，有时候也蛮好的。

5.[附加题]除了定性的结论，是否能有定量的结论 (就像比较时髦的手机评测那样， 跑个分？)， 如何定量地评价一个软件？

第二部分：分析

1.使用此软件的所有功能 , 估计这个项目做到这个程度大约需要多少时间 (团队人数6 人左右, 计算机大学毕业生, 并有专业UI 支持)。

答：不知道啊。感觉需要很久，而且需要慢慢的改进，进化。

2.不要写成一个罗列功能的流水单子！ 而是要集中火力在一个场景，这个场景中典型用户有什么需求，软件如何解决了需求（或者没解决），UX 有什么细节是好的，差的，请结合书上UX的内容来分析。

答：课程表的场景，第一需求就是看课程的信息，然后再其中，有着换肤的功能，还有查询其他班课表的功能，其中我觉得蛮好的是，因为有点开查看的功能，就方便查看完整的课程信息

3.你在第一部分发现的bug，为何软件团队不能在发布前修复？他们是不知道，还是有意不修复？你觉得是什么原因？从下面的可能性中选取几个： •对用户需求掌握不好
•具体的设计质量不高
•开发人员粗心大意
•测试把关不严，敷衍了事，没有注意在特殊的配置或环境下测试
•其他

答：卡的问题的话，我不太懂是什么原因，但是从一开始肯定是不知道，我认为一个好的程序是需要一步一个脚印进去修复改进的，

4.团队在哪一个层次还有问题？ 可以把自己想问软件团队的问题都列出来， 也许就能得到团队的亲自解答了！

答：找不到什么问题。

5.从各方面的问题，推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的一个重要方面 (具体建议)。

答：界面设计界面如果能再友好，比较好看，然后是否再扩展几个功能，来吸引同学的登录率，不过我也就纸上谈兵，就一点点看法而已。

第三部分：建议和规划

1.这个软件/网站/服务有很多可以提高的部分, 如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？

答：我发现很多同学在使用集大通都是有查成绩需求等官方才会用，是否可以为同学的交友提供一个大的平台，来吸引同学对于集大通有一定的兴趣，

2.目前市场上有什么样的产品了？

答：很多社交APP都已日渐成熟，如微博，微信，我认为现在这人人手机的时代，在互联网上的社交，变得宽广和多样性，不似以前就是几个好友，现在可以是一群一群的，并且有了很多发展机遇。

3.作为新的项目经理，这个产品的核心用户群是什么样的人， 典型用户长什么样？学历，年龄，专业，爱好，收入，表面需求，潜在需求都是什么？

答：学生，然后我觉得可以为有些同学牵桥引线，例如，诚毅学院在微博上就有一个类似的账号，可以在上面发布信息，然后有兴趣者勾搭之，还是有一定的成功率的。

4.功能：你要设计什么样的功能? 为何要做这个功能，而不是其他功能？ 为什么用户会用你的产品/功能? 你的创新在哪里? 可以用 NABCD 分析

答：想不出来

5.如果你有钱可以招聘 6 个人, 有 4 个月的时间, 你作为项目经理, 应该如何配置角色 (开发, 测试，美工等等)?

答：首先开发是最为重要的成分，需要严格要求，比如你的美工严格要求，开发却不尽人意，那也是白搭，不过我说的看情况的，不同的需求造成不同的标准。

6.描述你的团队在16 周期间每周都要做什么，才能在第16周如期发布软件的改进版本，并取得预想中的成绩。

答：一步步做吧，