易用性测试方法

1.一致性测试法

一致性测试法的测试对象是用户界面（user interface，UI），如Web页面、命令行等用户和产品直接进行交互的地方。
一致性测试法在测试中关注的是产品的用户界面：

风格、布局、元素上是否一致、统一
布局的合理性、操作的合理性、提示等是否符合UI设计规范。

2.可用性测试法

可用性测试法的测试对象也是用户界面，但在可用性测试中，我们关注的是产品提供的功能，对用户来说是否易于学习理解、易于使用。

叙述可用性测试的操作方法：
第一步，由本功能的测试责任人，设计可靠性测试场景。参考产品的典型场景是一条快速有效的途径。
第二步，根据场景，由本功能的测试责任人来负责确定可用性测试关注点和标准。有些标准可能会在需求规格中写出了，有些标准可能需要根据场景来确定。无论标准的来源是什么，都需要在开发、测试和需求工程师中达成共识。

第三步，由非本功能的测试责任人（也就是交叉测试者）来执行这个测试环境，并按照上一步表中的内容记录实际的测试情况，包括测试中求助的问题。

第四步，本功能测试责任人和交叉测试者一起对测试结果进行分析，确认是否存在可用性方面的问题。

不要太在意别人说的话，因为他们有嘴，但不一定有脑子。