摘要：
电商本质：电子商务公司究竟应该是互联网基因，还是零售基因的改良？为什么？http://www.zhihu.com/question/19700876电子商务 B2C 公司为什么需要拥有那么庞大的软件开发团队？http://www.zhihu.com/question/19591215运营：（一）运营人员素质：做 B2C 小公司的运营管理者（核心人员）需要慢慢培养哪些方面的能力？http://www.zhihu.com/question/19622903作为一个淘宝商城店铺的运营负责人，应该具备哪些基本知识？怎么协调好各部门之间的工作，比如和客服和仓库等？http://www.zhihu.com 阅读全文