CMDB平台（进阶篇）：CMDB的构建指南（三）

配置管理数据库（Configuration Management Database，简称CMDB）是IT服务管理中的关键组件，用于存储和管理IT环境中的配置项及其关系。构建一个高效、可靠的CMDB系统，选择合适的解决方案和工具至关重要。本文将从多个角度详细探讨在选择CMDB解决方案（以乐维MCM为例）和工具时应考虑的因素。

 

一、明确需求与目标

在选择CMDB解决方案之前，首先需要明确企业的需求与目标。这包括确定需要管理的配置项类型（如硬件、软件、网络设备等）、配置项之间的关系（如依赖关系、组成关系等），以及需要实现的功能（如实时监控、告警通知、配置变更管理等）。通过深入了解业务需求，可以确保所选的CMDB解决方案（如乐维MCM）能够满足企业的实际需求，并为企业带来实际价值。

 

二、评估技术架构

技术架构的选择对于CMDB系统的成功搭建至关重要。企业应根据自身的IT环境、技术实力和未来发展需求，选择合适的技术架构。以下是一些关键因素：

 

可扩展性：随着企业IT环境的不断发展，CMDB系统需要能够扩展以适应新的配置项和关系。

易用性：CMDB系统应易于使用和维护，降低学习和操作成本。

稳定性：系统需要具备高稳定性，确保数据的准确性和可靠性。

安全性：保护敏感信息不被泄露或篡改是CMDB系统的重要任务。

三、选择合适的工具

企业可以选择基于关系型数据库或非关系型数据库的CMDB系统，或者选择开源的或商业的CMDB解决方案。在选择时，应综合考虑以上因素，并咨询行业专家或同行经验。本篇以乐维MCM为例。

1、核心功能与特点

资产与监控双向打通：

乐维MCM支持与监控平台联动，根据预设规则将监控指标自动同步到CMDB，实现资产数据的自动更新和丰富。

可以在监控平台直接查看资产信息，提高运维效率。

全面资源管理：

提供统一的资源管理入口，支持自动发现网络设备、安全设备、服务器、操作系统、数据库、中间件、虚拟化、云计算等资源。

同时支持手动新增及批量导入资产，确保资源的全面性和准确性。

智能发现与拓扑：

内置丰富的发现规则，提供面向基础资源和资源关系的全面发现能力。

以图形化的方式展示配置项之间的关系，支持智能拓扑，便于运维人员直观理解资源关系及业务关系。

成熟架构与灵活扩展：

内置成熟模型，支持业务、机房、网络等不同维度模型视角。

扩展灵活，支持模型克隆、自定义模型以及模型的导入导出，满足企业多样化的需求。

告警与资产管理：

支持以短信、邮箱、微信、钉钉等多种方式推送不同等级的告警，确保运维人员能够及时响应。

在告警详情页面可以查看关联的资产，快速获取负责人、联系方式、物理位置、配置信息、厂商信息、维保信息、合同信息等资源数据。

3D机房与合规性检查：

提供3D机房大屏能力，支持自由布局机柜位置，便于管理人员快速了解和管理机房。

可自定义配置检查规则，多种方式通知违规信息，确保IT环境的合规性。

2、部署与兼容性

部署架构：

支持单机部署、分布式高可用集群部署以及多Server联邦部署，满足不同规模企业的需求。

兼容性：

乐维MCM拥有监控一切的能力，支持国内外主流IT资源厂商，包括信创和非信创软硬件产品监控。

兼容数十种协议，支持基因技术一键纳管，监控指标范围广，颗粒度细。

3、应用场景与价值

应用场景：

适用于各类企业IT环境，特别是需要高效管理、监控和配置IT资产的企业。可用于解决企业复杂多变的服务治理难题，提高运维效率和服务质量。

应用价值：实时监控IT资产状态，及时发现和处理潜在问题。降低IT风险，确保业务连续性和稳定性。优化资源配置，提高资源利用率和投资回报率。

构建CMDB系统是一个复杂而细致的过程，选择合适的解决方案（如乐维MCM）和工具是其中的关键步骤。通过明确需求与目标、评估技术架构、选择乐维MCM作为CMDB解决方案、选择数据采集工具，并计算项目ROI，企业可以确保所选方案能够满足实际需求，并为企业的IT服务管理提供有力支持。同时，还需要关注新技术和新工具的发展动态，及时将新技术应用到CMDB系统中，以提高系统的性能和效率。