典型用户和用户场景描述
1.背景
(1)典型用户
典型用户1:
姓名 | 张三 |
年龄 | 20 |
收入 | 0 /月(生活费) |
比例和重要性 | 大多数 |
典型场景 | 查询空教室 |
软件/服务环境 | 上自习需求 |
生活/工作情况 | 大学开始用电脑 |
知识层和能力 | 铁大学生,计算机系,经常上网 |
动机、目的和困难 | 找自习室复习课程以及做作业 |
偏好 | 安静的教室 |
典型用户2:
姓名 | 王五 |
年龄 | 38 |
收入 | 4000/月 |
比例和重要性 | 一般 |
典型场景 | 查询教室 |
软件/服务环境 | 忘记自己上课教室,和时间 |
生活/工作情况 | 工作后一直用电脑 |
知识层和能力 | 铁大教师,经常上网 |
动机、目的和困难 | 经常忘记自己上课教室,查询自己课程时间以及地点 |
偏好 | 教学和做项目 |
典型用户3:
姓名 | 李四 |
年龄 | 24 |
收入 | 实习生 |
比例和重要性 | 无 |
典型场景 | 管理数据库 |
软件/服务环境 | 实习以及学习 |
生活/工作情况 | 从初中开始用电脑 |
知识层和能力 | 铁大实学生,计算机系,经常上网 |
动机、目的和困难 | 通过实习增长经验和提高自己的能力 |
偏好 | 数据库的简单管理 |
(2)用户的需求/迫切需要解决的问题
a.张三由于课程需要要经常去上自习,所以有一款可以查询自习室的APP能给他解决很多问题,同时也节省了很多问题。
b.王五由于需要提前知道自己要上的课和做一些准备,有了这款APP能随时查找要上的课程和时间以及上课的地点,避免因不知道教室和错过时间耽误上课。
c.李四作为一名数据库管理者,要经常更新数据库的信息,同时也要避免数据信息出错随时查看信息,一般数据库信息不会有问题,但是有时也会花大量的时间在数据库信息的管理上。希望能减少信息出错情况。
(3)假设
APP能连接学校的数据库并且能同步使用。
2.场景:
a.张三第一二节课下课想找教室上自习,那样他就可以直接打开APP查找空闲教室然后就可以直接去上自习避免一个一个找教室。
b.王五上课一周会有很多课要上不仅需要教本院的学生也要教外院的学生,那样他就需要一直查看自己接下来要上的教室,使用这款APP只需要查找上课时间就可以知道自己接下来有没有课。
c.李四是做数据库的管理,由于管理监督不到位使得很多使用这款软件的老师和学生上课发生冲突,及时对数据库做出了改进和处理。