摘要：
学会清空自己，秒变小白，去完整的接受用户画像，包含他的过去，现在还有未来。 需求收集： 用什么来收集 编写需求记录文档 收集注意（真伪需求） 注意收集不是记录，也不是汇总 收集用户真正面临的问题与业务场景 用户要的是产品的价值，而不是功能点 倾听用户需求(用户社区) 整理需求 排优先级与排期 客户满 阅读全文
摘要：
下面是关于调研需求与查询资料后的一些整理。 (1)收集需求 需求来源：需求从哪里来？ 内部：老板，同事(客服，运营，市场)，产品经理自身策划，挖掘 外部：用户，客户，合作伙伴 挖掘方法：怎么去挖掘？ 用户反馈 ，竞品分析，数据统计分析，头脑分析，定性定量采集，小组座谈会，深度访谈法，专家意见法，电话 阅读全文