2017092614:46整理了些需求收集与整理的思路都是从其他地方弄得
学会清空自己,秒变小白,去完整的接受用户画像,包含他的过去,现在还有未来。
需求收集:
用什么来收集
编写需求记录文档
收集注意(真伪需求)
注意收集不是记录,也不是汇总
收集用户真正面临的问题与业务场景
用户要的是产品的价值,而不是功能点
倾听用户需求(用户社区)
整理需求
排优先级与排期
客户满意度模型(基本,期望,兴奋)
层次分析(重要性,风险,成本)等多个角度去比较两个需求之间的顺序,
紧急程度(四象限定法)
合并,留存,暂缓,搁置,
注:请浏览后的人员回复是否解决您的问题,如果未解决,是否可以在此输入,