CMMI-QA(工作流程)
过程:制定计划->检查【过程/产品检查单】,【不符合项列表】->跟踪直到问题解决->质量保证报告
qa人员实施准则
目标:保证软件过程的质量,产品质量 ==项目经理+测试工程师保证
人员独立性:qa 独立于项目组,评价不应由项目经理做出
客观性:质量保证的目的给管理者提供可视性,如质量检查表
1.制定质量保证计划
what:
组织级计划包括内容(目标、资源、活动计划)
项目级包括(概述、资源、过程审计、产品审计、支持类工作、报告发布)
目标:保证公司组织活动(过程资产开发、过程管理、管理性能与度量、组织培训以及公司级的采购活动)能得到有效的实施.
how:
项目评审过程(计划)--与项目经理协商一起制定
具体的过程评审的内容由QA人员与项目经理协商并达成一致形成检查表记录在项目《项目级QA过程检查单》中,QA人员依据《项目级QA过程检查单》的内容进行过程评审,将过程评审结果记录在《不符合项问题管理表》中,并监督软件工程组解决直到问题关闭,对于软件工程组不能解决的问题报高层经理。
具体的产品审计检查的内容由QA人员与项目经理协商并达成一致形成检查表记录在项目《项目级QA产品检查单》中,QA人员依据《项目级QA产品检查单》的内容进行审计,将审计结果记录在《不符合项问题管理表》中,并监督项目组解决直到问题关闭,对于项目组不能解决的问题报高层经理。
评审过程一览表
对象、标准、审计内容、审计依据
qa的支持类工作有哪些
需求阶段:参与需求评审
策划阶段:项目计划建立、帮助识别风险、建立产品验收标准、度量收集计划的建立
实施过程:制定评审、评审检查表
监督过程:确保问题都解决完成。
2、评审过程、不符合项、质量保证报告参考上一篇
3、我们需要重点关注的几个方面
变更
变更评审流程:发起变更->相关干系人参与->评审变更,通过->实施变更;不通过->不通过原因
偏差(原因分析->措施->变更)
纠正措施:解决根本原因
预防措施:比如预防进度偏差,会配备人力资源等