运维管理软件选择经验
之前部门要选择一款运维管理软件,就几个点总结以下
首先明确要选择运维的核心功能有什么,这些自己网上查了一些相关的资料,总结比如备件管理、工单分派流程、知识库、分析统计等
其次,筛选几家匹配的系统,开始联系演示及价格等,通过比较基本上可以筛选出性价比高的软件
* 通过演示或者客户提供的资料,有一点印象深刻,做产品尽量做到可节省双方很多时间:
客户可直接申请适用
提供完备的资料:操作手册、视频讲解等
* 对接平台也很重要,其中我最后选择的产品是在叮叮上找到,而且在网站上搜索不到,最后这一家产品最符合需求,所以多方面收集资料也很重要。